日前，消費者在網購時索求發票受阻的投訴屢屢發生，為了一張發票，買家和賣家之間經常討價還價、發生爭吵甚至交易告吹。而國家有關部門上月表示將在廣州等20多個城市開展網絡（電子）發票應用試點，該政策也引發了從事網店的大量小賣家們的擔憂。

　　現狀：

　　索取發票幾乎不可能

　　記者昨日在淘寶上詢問了多家網店，包括化妝品、服裝、飾品、手機等商品。絕大多數網店掌柜表示不能提供發票。還有的商品干脆直接標明“如需發票另行議價”。由于家電用品涉及售后維修問題，記者堅持表示必須要求開發票，有的店主表示，一般會收取幾個點的發票稅點，如電腦需要加收3%，相機需要加收4%.

　　而團購也是消費者在索要發票時的另一大“盲區”，消費者何女士告訴記者，她和周圍的朋友都是各大團購網站的忠實客戶，不管是團購美食套餐，還是團購美容美發券，都是直接付錢給網站，網站沒有開具發票，商家更不可能開發票。

　　不過，也并非所有的網絡交易都無法開發票，目前京東商城、當當網等B2C電商均默認每單全部開具發票，據稱，為此這項費用支出每年需繳納過億元稅費。

　　網店：

　　開發票產品要漲價20%

　　網店為什么不能提供發票呢？記者也采訪了大量淘寶賣家，一方面是資質問題。一位賣鞋的淘寶掌柜表示，沒有實體店及工商注冊執照，也沒有稅務登記證，因此沒有開發票的資質。

　　另外是成本問題。一位賣化妝品的掌柜表示，假如要開發票，必須注冊公司，就要經過很多程序，還要交稅，這些成本平攤下來，“產品售價至少要漲20%.”

　　還有一些網店店主認為沒必要要求小賣家開發票。有店主說，如果消費者想買品牌正品，要發票，完全可以去天貓、京東等大型網絡商場，雖然價格昂貴，但力求放心。如果集市商家也需出示發票，這對于我們這些中小賣家無疑是個重大打擊，對于買家來說，也失去了原先那個能淘到價廉物美寶貝的機會。

　　盡管存在爭議，但網絡交易推行電子發票已經勢在必行。上月，國家發改委、財政部等八部委發布《關于促進電子商務健康快速發展有關工作的通知》。《通知》表示今年將對北京、廣州等20余個城市開展網絡（電子）發票應用試點，從國家層面上規范網購發票問題。

　　商家要開發票需辦

　　營業執照和稅務登記證

　　消息傳出后，也在社會各界引起熱烈爭論。有電子商務專家分析說，電子發票的推出，就是規范網上市場經營行為，然后按照國家稅法規定，要廣大店主按稅法交稅。而對廣大的淘寶中小買家而言，絕大部分是商業零售，要提供電子發票，首先就是注冊個體工商業戶營業執照和稅務登記證，目前辦理這兩樣東西的費用是很低的，而工商的管理費用也已經早就取消。

　　還有一些網絡經營者對記者說，從現在起，國家已經大幅提高個體工商戶和其他個人增值稅起征點。

　　比如在廣東省，在全省范圍內增值稅起征點均按照國家相關規定的最高標準執行，即銷售貨物、應稅勞務的，起征點為月銷售額20000元，按次納稅的，為每次（日）銷售額500元。這意味著，小賣家只要月銷售額不到20000元，并不需繳納增值稅，因此電子發票的推出對中小賣家影響很小。

　　鏈接：

　　中國物流與采購聯合會數據顯示，2009年約22%的公司在歐洲發送或接收電子發票，電子發票的數量從2005年到2009年已上升了約40%.以前歐洲國家處理發票的成本約每張30歐元，實行電子發票后，每張最多可節省80%的成本。單就B2B發票而言，實行電子發票后，預估歐洲整體每年可節省達2430億歐元的發票作業成本。