為何一種合法利國的行為不能夠被大眾付諸于實踐,是誰在縱容商家們肆無忌憚地偷逃國稅?四川省社科院社會學研究所副所長胡光偉一針見血地指出,中國人歷來就缺乏索要發票的護稅愛國意識,只有等他們吃虧上當后才可能會反省自己的錯誤。
國人索要發票有意識無行動
在外面吃飯你索要過發票嗎?這顯然是個非常簡單的問題,但網友回答卻很有意思。截止1月3日,來自搜狐社區的網友調查顯示,從不索要發票的網友為13.04%,肯定要票的為52.17%,還有34.78%網友表示無所謂。來自四川新聞網麻辣社區的調查結果則表明,從不要發票的網友人數為8.7%,肯定要發票的人63.1%,態度持無所謂的為28%。此外,同期發出的一份專項問卷調查結果顯示,網友知道發票是消費唯一法律憑證的人占有83%,知道自己日常所有消費均已含稅的人占70%,而每月所交水電氣費會索要發票的人只占34%。
從上述網調的結果不難發現,雖然多數國人都知道索取發票是為國家稅收做貢獻,而且也應該積極主動索取發票,但在現實生活中多數人卻并不愿意將之付諸行動。而四川新聞網記者在隨后進行的街頭調查發現,實際情況還要比網上調查嚴重得多。事實上,很多表示吃飯一定會索要發票的市民,在被問及消費在二十元以下時會否堅持索要發票時,90%以上的市民表示肯定不會要,很多人甚至宣稱這種情況會讓自己難堪。
專家稱不要發票是國情所致
“中國公民納稅和護稅意識不強,跟中國的國情很是有關系。長期以來我國都是報賬的人才會要發票,這個情況到現在依然存在。”四川省社科院社會學研究所副所長胡光偉委婉地說,這種只有報賬才需要發票的行為是一種陋習,“對于普通老百姓來說,自己花錢給自己買東西是報不了賬的。因此索要發票時商家往往會問消費者是不是需要報賬。既然于自己沒有好處,不要發票的行為當然不會受到指責,社會輿論也不太可能去苛求這種不要發票的行為。事實上,特別是在消費額較小的時候,社會風氣往往認為要發票的行為是種小家子氣。”
胡光偉笑道,損人不利己的行為是中國人忌諱的,“索要發票是損商家不利己,所以不去要很符合國民心態。至于國家利益是否受損,這個問題很難有人愿意上升到國家高度去思考。”
只有吃虧后才好培養索票意識
“其實索要發票的行為不管對國家稅收還是個人維權,這都是非常有必要的。”胡光偉認為,中國國民的習慣不可能憑空改變,除相關部門和社會輿論積極引導外,只有消費者本人上當受騙才是有效的糾錯良方,“就好比以前大家坐出租車都不要票,后來東西掉在車上找不到了,才開始養成要發票的習慣,因為這樣可以比較容易把丟失的東西找回來。在小館子吃東西也一樣,只有吃得拉肚子卻沒有證據維權后,這個教訓才能讓消費者下一次記住要索取發票。”
“就商場消費和小額消費而言,前者會讓消費者感覺要票很麻煩,而后者會讓經營者感覺很麻煩。這說明,索要發票本身是否便利確實很重要。”西南財經大學消費經濟研究所副教授張恩碧表示,如何提高公民護稅意識確實是值得研究的課題,“從索要一張小小的發票談到地震后靠什么來重建家園,可以看出網友已經把問題的高度從保護自身權益上升到如何維護國家的稅收體系。”張恩碧認為,在發票公益活動中盡管網友的言論千奇百怪,但其中非常有研究價值和借鑒意義。
張恩碧透露說,自己頗有介入研究這種現象的意向。