“喂，您好！市地稅稅收咨詢投訴中心為您服務。政策法規請按1……”昨天，南京科順貿易公司會計周芩因稅收上的疑難問題撥打12366時，驚奇地發現她想了解的資訊，在這里都能得到權威的解答。 

　　12366咨詢熱線是市地稅局新開通的一個服務項目。納稅人不僅可以通過撥打熱線，及時了解地稅政策法規和征管規程等，還可以舉報偷稅行為，并對地稅工作人員的違法違紀行為進行投訴。市地稅局鄭重承諾：對納稅人的所有咨詢，力爭當場解答；不能當即解答的問題，兩天內必定給予權威答復。