由于企業對CEPA有關規定不了解，致使海關一些進口貨物無法享受“零關稅”。海關有關人士提醒，享受“零關稅”須憑有效原產地證。

    海關方面稱，進口貨物若想享受CEPA下的“零關稅”，必須憑符合規定的原產地證書。香港原產地證書的發證機構為香港特別行政區政府工業貿易署和香港中華總商會、香港印度商會、香港工業總會、香港總商會、香港中華廠商聯合會。澳門原產地證書的發證機構為澳門經濟局。

    原產地證書的簽發要求包括有：原產地證書上具有唯一的編號；一份原產地證書只能對應一批同時進入內地的貨物。一份原產地證書可包括不多于5項8位數級稅目的貨物，而這些稅目的貨物必須同屬于CEPA下的零關稅貨物；原產地證書上列明指定的單一到貨口岸；原產地證書的產品采用內地協調制度編號，按適用的《中華人民共和國海關進出口稅則》8位數級稅號填寫；原產地證書的計量單位，按適用的實際成交的計量單位填寫；原產地證書的有效期為自簽發日起120天。

    記者另悉，為使進出口企業能及時享受CEPA稅收優惠，目前，香港中華工商聯合會等6家中介機構專門從事此項中介業務，澳門也有多家中介機構從事此項服務。內地企業在進口時不妨主動敦促供貨商與其聯系，也可通過內地海關予以協調服務。對方提供原產地證明后，內地企業要主動與海關聯系，通過內地海關與香港海關電子聯網進行比對，確認無誤后就可享受到零關稅待遇。