在深入開展創建文明機關活動中，南山區國稅局與納稅人“換位思考”，采取了許多細微但卻大受納稅人歡迎的措施，提供涉稅表格范本就是其中之一。一份份填寫規范、書寫明晰的涉稅表格范本覆蓋在納稅人書寫臺面的玻璃板下，供納稅人比照，大大方便了企業辦理納稅業務。

　　南山區國稅局共為納稅人提供了10種不同類型的表格范本，基本上囊括了所有涉稅表格類別，這不僅讓辦稅員填寫的表格更準確、規范，也解決了他們在填寫某些較少接觸的表格時存在的疑問。涉稅表格范本的啟用，在為納稅人提供便利的同時，也大幅度提高了窗口人員的工作效率。據初步統計，以前窗口人員每天平均需用近1小時來回復納稅人主要是表格填寫方面的咨詢，設置表格范本后，一份表格范本可供眾多納稅人比照填寫，前來窗口咨詢的人數大幅下降。

　　國稅坪山分局積極創建管理服務型稅務機關，分局領導日前主動到轄區重點稅源企業———震雄集團調研，了解企業生產經營情況，幫助企業解決納稅疑難問題。