繼年初在全省開通“12366”納稅服務熱線后，浙江省地稅局近日提出，要以此為契機，在全系統顯著提升為納稅人服務的思想認識，真心誠意地、更好地為納稅人服務。

　　浙江省地稅局常務副局長黃旭明認為，如果把稅收工作比作一座金字塔，那么依法治稅就是這座塔的塔尖，為納稅人服務則是塔基。優化服務是依法治稅的應有之義，能夠促進稅務部門更加規范地執法，提高效率；是適應WTO規則中透明度和統一性原則，營造公平競爭環境的要求；還是實踐“三個代表”重要思想，加快稅收征管現代化，全面建設小康社會，推動社會文明進步的要求。

　　據悉，2003，年浙江地稅系統將對全省所有納稅人提供多元化申報和網絡化繳庫一體化服務，使納稅人辦理涉稅事務更加方便、快捷。在地稅、銀行、國庫聯網和《浙江地稅信息系統》2000版電子申報系統的支持下，推行以定期定額戶委托銀行實時扣稅、超定額個體戶電話申報納稅、賬證健全的企業單位網上申報納稅為主體，郵寄申報、上門申報方式為補充的多種申報納稅模式。今年將在全省已有74萬余戶個體工商戶應用的基礎上，推廣到企業。

　　同時，浙江地稅系統將在今年完成導入ISO9000質量管理體系的工作，使地稅執法與服務在規范的基礎上做到標準化，為納稅人提供統一、規范的優質服務，對內推動行政管理現代化，對外推動征收管理現代化。