近日，全國首條稅務征收服務熱線——浙江地稅12366納稅服務熱線在全省投入運行。浙江地稅由此拉開了新年信息化建設的帷幕。

　　在2003年，全省地稅系統將推出一系列信息化建設的措施。這些措施將為全省所有納稅人提供多元化申報和網絡化繳庫的一體化服務方式，使納稅人辦理涉稅事務更加方便、快捷。

　　我省地稅系統還將在今年完成導入ISO9000質量管理體系的工作。這是我省第一個全面導入ISO9000質量管理體系的政府部門，浙江也由此成為全國稅務系統第一個全面導入ISO9000質量管理體系的省份。此舉將使地稅執法與服務在規范的基礎上做到標準化，為納稅人提供統一、規范的優質服務，對內推動行政管理現代化，對外推動征收管理現代化。（通訊員 徐輝 姜輝 記者 應建勇）