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中級經濟師考試網絡營銷與傳統營銷的比較
傳統的“4Ps“市場營銷策略:產品(Product)、價格(prices)、渠道(places)、促銷(promotions)。
“4Cs”網絡營銷模式:
消費者(consumers)、成本(costs)、便利(conveniences)、溝通(communications)。
(一)從產品策略到滿足需求策略
1、產品概念發生變化
(1)傳統產品是一種物理概念,即實實在在的東西
(2)網絡營銷是一個綜合服務和滿足需求的概念,按照物理形態和配送方式的不同可以分為:
實體產品:具有物理形狀的物質產品
虛擬產品:是無形的、數字化的,即使表現出一定的形態也是通過其載體體現出來的。可以分為軟件和服務。軟件包括計算機系統軟件和應用軟件;服務分為普通服務和信息咨詢服務。
2.產品生命周期的變化:
傳統產品生命周期分為:投入期、成長期、成熟期、衰退期
在網絡環境下,產品生命周期的概念逐步淡化
(二)從按成本定價到滿足需求定價:
傳統的商品定價: 產品及功能設計——生產成本+利潤+商業利潤+品牌系數=產品價格
網絡營銷下滿足需求定價:消費者需求——產品功能——生產與商業成本——市場可以接受的性價比
(三)從傳統商業到現代商業的運作模式
應用舉例:
1.依靠網絡與供應商、制造商、消費者建立聯系,并通過網絡收集、傳遞相關信息,利用網絡伙伴的生產能力,完成產品設計、制造以及銷售服務全過程的網絡營銷模式屬于( )。(04年)
A網上直銷
B網絡聯盟
C網絡營銷集成
D 網絡分銷 聯系
答案:C
2. 商品流通企業網絡營銷最基本的應用方式是( )。(06)
A.網上市場調研
B.網上宣傳
C.網絡分銷聯系
D.網上直接銷售
答案:B
3.在網絡營銷活動中,除了考慮傳統的“4Ps”組合外,還必須考慮其他一些問題,這些問題被稱之為“4Cs'’組合。這里的“4Cs”包括( )。(05年)
A.顧客
B.成本
C.渠道
D.便利
E.溝通
答案:ABDE
4.網絡營銷中,商品定價采用的是( )。(05年)
A.成本定價
B.競爭定價
C.需求定價
D.行業定價
答案:C
網絡營銷的交易過程:大致分為三個階段:
1.交易前;包括在各種商務網絡和因特網上尋找交易機會,通過交換信息來比較價格和條件、了解各方的交易政策,選擇交易對象等。
2.交易中;包括交易談判和簽訂合同,以及辦理交易進行前的手續等。
3.交易后;是買賣雙方履行合同,并按照合同的要求進行各項活動。
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