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2013年中級商業專業應試指南:商品流通企業的戰略選擇與實施

來源: 正保會計網校 編輯: 2013/09/02 14:50:08  字體:

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  第三節 商品流通企業的戰略選擇與實施

  一、公司層戰略選擇

  1.擴張型戰略2.收縮型戰略3.穩定型戰略4.組合型戰略

  二、經營層戰略選擇

  1.成本領先戰略2.差別化戰略3.專一經營戰略:

  三、戰略實施

  1.戰略實施的推進2.戰略實施的基本原則3.戰略實施模式:指揮型、合作型。

  四、戰略控制

  1.戰略控制的作用2.產生偏差的原因3.戰略校正

  商品流通企業戰略三個層次:公司戰略、經營(也稱事業部戰略或競爭戰略)、職能戰略

  一、公司層戰略選擇

  解決的是明確企業的經營范圍或戰略經營領域的問題。

  商品流通企業的公司層戰略主要有擴張型戰略、收縮型戰略、穩定型戰略和組合型戰略。

  1.擴張型戰略(增長戰略或成長戰略)。

  ①特點:投入大量資金、擴大經營規模、強化競爭實力、開拓更多市場、提高市場占有率。

  ②選擇原因:外部機會吸引;競爭的壓力;企業家和員工們的心愿;規模擴大、產銷量增加帶來更多的盈利;擴大商品品種或實施多種經營可以分散風險;保持企業持續發展等。

  ③種類:

  按經營范圍不同分為——單一經營發展戰略、一體化戰略、多樣化戰略;

  按照擴張途徑不同分為——自我擴張戰略、合并戰略和合資戰略。

  2.收縮型戰略:

  ①選擇原因:國際或國內經濟衰退、銀根收緊、存在潛在危機、商品需求下降、市場競爭過度等。

  ②種類:抽資轉向戰略、調整戰略、放棄戰略。

  3.穩定型戰略:穩定型戰略不是不發展、不增長,而是穩定地、非快速地發展。

  4.組合型戰略:同時實施兩種或兩種以上戰略的形式稱之為組合型戰略。

  二、經營(事業部)層戰略選擇

  三種戰略:成本領先、差異化、專一經營

  1.成本領先戰略:指商品流通企業通過加強成本控制,在開發市場、銷售、服務、促銷等方面將成本降到最低限度,成為行業中的成本領先者的戰略。

  ①選擇原因:形成進入障礙;增強企業的討價還價能力;降低替代品的威脅;保持領先的競爭地位。

  ②實施途徑:改變流程,減少或簡化多余的環節;經營過程的部分環節實現自動化;更大范圍地尋找便宜的進貨渠道;規模化采購;采用有效的廣告、促銷方式;產地銷,以減少運輸費用;把不擅長的業務活動外包;前向或后向一體化;技術優勢,以特殊專利或技術節省成本等。

  ③應注意的問題:降低成本應從企業活動各個環節入手;降低成本不可抹殺了商品或服務別具一格的特性;應成為唯一的成本領先者;降低成本應持之以恒。

  2.差別化(差異化)戰略:

  提供不同的商品與服務,滿足顧客的特殊需求,形成競爭優勢的戰略。

  ①選擇原因:形成進入障礙;降低顧客敏感程度;有效防止競爭者迅速模仿。

  ②實施途徑:獨具特色的商品;快捷的商品送達服務;快捷的商品維修服務;別具一格的渠道方式。

  ③應注意的問題:成本問題;商品或服務問題。

  3.專一經營戰略:

  把經營戰略的重點放在一個特定的目標市場上,為特定的地區或特定的購買群體提供某種特定的商品和服務的戰略。

  ①選擇原因:在較窄的特定目標市場上,為特定顧客提供更為有效、效率更高的商品和服務。

  ②主要適用于:

  市場上有顯著不同的顧客群。

  在多個細分市場經營的競爭者想要滿足某特定市場需求,所花代價太大。

  沒有其他競爭者試圖專注于這一相同的目標市場。

  企業現有資源不允許追求較寬的市場面。

  從各種環境、行業及企業自身的分析看,企業的狀況更適宜某些市場。

  三、戰略實施

  1.戰略實施的推進

  一般可以在三個方面來推進一個戰略的實現:

  ①制定職能戰略。如人力資源戰略、市場營銷戰略、財務策略、采購供應戰略等。

  ②構建適應的組織結構。

  ③挑選合適的企業高層管理者。

  2.戰略實施的基本原則:

  ①適度合理性:某些內容或特征可以改變,不妨礙總體目標和戰略實現就是合理的。

  ②統一領導,統一指揮:戰略實施應當在高層管理者的統一領導、統一指揮下進行。

  ③權變原則:權變問題的關鍵在于如何掌握環境變化的程度。權變觀念應貫穿于戰略實施的全過程。

  3.戰略實施模式:指揮型、合作型。

  四、戰略控制

  當戰略實施過程中產生的實際結果與預定目標有明顯偏差時,應采取措施校正戰略方案。

  1.戰略控制的作用

  ①保證企業戰略的有效實施;

  ②控制能力與效率高低決定企業戰略行為能力大小;

  ③戰略控制與評價對提高戰略決策適應性和水平有重要作用;

  ④促進企業文化等基礎建設為戰略決策奠定基礎。

  2.產生偏差的原因:

  戰略環境多變;原來選擇的戰略方案存在嚴重偏差;戰略實施過程的明顯失誤;戰略實施情況太好導致戰略修訂的要求。

  3.戰略校正:

  局部校正、職能戰略校正、總體戰略校正。

  【例題1·多選題】商品流通企業的收縮型戰略包括( )。

  A.抽資轉向戰略

  B.調整戰略

  C.放棄戰略

  D.合資戰略

  E.合并戰略

  【答案】ABC

  【例題2·多選題】采取成本領先戰略的原因包括()。

  A.形成進入障礙

  B.增強企業討價還價能力

  C.降低替代品的威脅

  D.有效防止競爭者迅速模仿

  E.保持領先的競爭地位

  【答案】ABCE

  【例題3·多選題】采取差別化戰略的途徑有( )。

  A.規模化采購

  B.快捷的商品送達服務

  C.快捷的商品維修服務

  D.獨具特色的商品

  E.產地銷,以減少運輸費用

  【答案】BCD

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