經濟師考試 第六章招聘與錄用

　　考試目的

　　通過本章的考試，使考生掌握建立人員招聘與錄用系統的意義，掌握招聘過程中需要遵循的原則和技術準則，掌握人員招聘八個步驟，掌握篩選人員的程序，熟悉人員評估的內容和方法，熟悉人員評估考查的方面。

　　考試內容

　　（一）人員招聘概述

　　掌握建立人員招聘與錄用系統的意義；掌握招聘過程中需要遵循的原則；掌握招聘的技術準則。

　　（二）人員招聘步驟

　　掌握人員招聘的八個步驟（①人力需求診斷；②制訂招聘計劃；③人員招募；④求職者篩選與錄用；⑤錄用人員崗前培訓；⑥試用員工上崗試用；⑦試用期滿進行任職考核；⑧新員工上崗任用）；掌握求職者篩選與錄用的步驟，掌握初步面試、評價申請表和簡歷、選擇測試和雇用面試各自的內容和特點。

　　（三）篩選人員的方法

　　熟悉人員評估工作的主要內容；熟悉人員選拔的方法；了解一般人員評估中考查的內容。

　　第一節人員招聘概述

　　知識點一：招聘的含義

　　1、招聘概念——指在企業總體發展戰略規劃的指導下，制定相應的職位空缺計劃，并決定如何尋找合適的人員來填補這些職位空缺的過程。

　　2、6個基本標準：

　　1)恰當的時間

　　2)恰當的來源

　　3)恰當的成本

　　4)恰當的人選

　　5)恰當的空間范圍

　　6)恰當的信息

　　例題: 下列描述正確的是( )

　　A.招聘活動的最基本的要求是以最低的成本來完成招聘工作

　　B.為了把最適合的人引入企業,吸引的人員越多越好

　　C.招聘的恰當空間應該是超出合格人員的一倍以上

　　D.在招聘時,需要針對空缺崗位匹配程度較高的目標群體來尋求目標人員

　　答案:D

　　知識點二：建立人員招聘與錄用系統的意義

　　1、決定組織能否吸納到優秀的人力資源

　　2、達到成本效率

　　3、是組織對外宣傳的有效途徑

　　4、改進組織的留用比率

　　例題: 下列描述正確的是( )

　　A.招聘工作是人力資源輸入的起點

　　B.招聘成本主要包括廣告費用、招聘人員的費用等

　　C.目前大部分組織中的流動經常發生在被雇用僅6個月的人中

　　D.降低人力資源管理的成本，企業的競爭優勢明顯增強

　　答案：ABCD

　　知識點三：人員招聘的原則

　　1、目標原則

　　2、公開公正原則

　　3、科學性原則

　　?標準化

　　?可比性

　　?客觀性

　　4、計劃性原則

　　例題：人員招聘中的科學性主要表現在（）

　　Ａ．每一項測試必須有自身的標準程序

　　Ｂ。不同應聘者的測試結果要具有可比性

　　Ｃ。能夠真實的反映被測者的情況。

　　Ｄ。不受主觀判斷或偏見的影響

　　答案：ＡＢＣＤ

　　知識點四：人員招聘中的主要技術方法

　　1、掌握獲取和比較人力資源信息的方法

　　2、掌握各種招聘所需的人事測量技術

　　3、掌握招聘各環節的技術標準

　　例題：每一個招聘環節都涉及一些特殊的技術標準，例如（）

　　Ａ。標準程序

　　Ｂ。標準用語

　　Ｃ。標準條件

　　Ｄ。生產規范

　　答案：ＡＢＣ

　　知識點五：影響招聘活動的因素

　　（一）外部因素

　　1)外部勞動力市場：供求對招聘活動產生的影響非常大

　　2)國家的法律法規：規定企業招聘活動的外部邊界

　　3)競爭對手：增強企業吸引力，促進招聘

　　（二）內部因素

　　1)企業的自身形象：形象越好，越有利于招聘活動

　　2)企業的招聘預算：充足的招聘資金可以促進招聘。

　　3)企業的政策：內部招聘和外部招聘。

　　例題：下列描述正確的是（ ）

　　Ａ。當勞動力市場的供給小于需求時，企業吸引人員比較容易

　　Ｂ。國家的法律法規對企業的招聘活動具有限制作用

　　Ｃ。一般來說，企業的自身想象越好，越有利于招聘活動

　　Ｄ。影響招聘活動的因素包括企業的招聘預算，但不包括企業的相關政策。

　　答案：ＢＣ