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【干貨】寫好年末總結報告，為一年工作完美收官！
轉眼間，12月如期而至，有的人想立馬跳轉到2020年，重新開始；有的人對最后一月仍滿懷期待。無論你是何種心態，請把年末總結報告務必完美呈現，它凝聚著你這一年的辛勞付出，更是向上級領導展現你工作能力、態度的最好時機。
完美的總結報告，關注這幾點：
第一步：寫給誰看？
寫總結前，先搞清楚“面向誰”，這決定總結的詳略安排。
1、直屬領導
側重整理你在工作中發現的問題、解決方案，以及實施后帶來的效果成績，最好配合具體數據進行佐證。
2、主管領導
重點突出有亮點的工作方案。
第二步：寫什么內容？
1、工作梳理，整理一年來的工作內容，可從下列4個方向進行梳理。
①縱向梳理
從年初到年末，把所有的工作梳理一遍，每個月、每個時間段做了什么。
②橫向梳理
按照你從事的工作，分門別類，一項項匯總材料。
③重點項目
篩選出本年度重點跟進的項目，展開詳細闡述。
④創新亮點
可以列舉出本年的新想法，由此對工作產生了哪些積極影響。
2、工作詳情，今年完成了什么項目，業績效果是什么？
①今年工作概況
給今年的工作下一個整體的結論。
②今年工作詳情
詳細表述你負責的每項工作取得的成績及積累的經驗；瑣粹的事情可統計方式展示。里程碑或重大事件，重點描述。
③存在不足和問題
獨立成為一個部分，體現對工作的深層次思考；遇到的難點與解決方案可通過數據來反饋改進效果。
第三步：下筆有分寸
既要避免過分夸大成績的“王婆賣瓜”，也要避免可以回避問題的“蜻蜓點水”。
①講成績時
實事求是，不自我吹噓。“圓滿完成、成績優異、產生巨大成效”等詞慎用，用客觀事實說話，不要把話講的太滿。
②講內容時
哪些是承擔的，哪些是參與的，哪些是牽頭的，哪些是配合的，要分清楚些明白。不能把集體完成的工作說成獨立完成的。
③講不足時
堅持問題導向，有針對性。深入剖析工作中值得思考的內容，不避重就輕，不能一筆帶過。
年終終結的三個誤區：1）流水賬、2）無重點、3）只報喜。避免踩雷，切記！！！
最后，希望各位同仁寫出完美的年終報告，為2019畫上完美驚嘆號，為2020年升職加薪做鋪墊。
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