3招巧妙應對會議中的3種發言
會議發言時,經常會遇到的3種突發問題以及應對方法!這些方法看似不同,但本質都是一樣的——都算是“鋪墊”。所謂“鋪墊”,用專業術語解釋,就是在雙方說話一來一往之間加上隔層。隔層的目的就是為了創造舒適的說話環境和氛圍。簡單說,鋪墊就是場面上的客套話。這種話,看起來很虛、很空,但卻實用、有效!
開會過程中,經常會遇到一些突發情況。
比如:
? 開會前沒有做發言準備,但會場中突然被要求發言;
? 開會過程中,剛開始很淡定,但快輪到自己發言時越來越緊張;
?開會時發言比較靠后,發現自己想講的內容被其他人講完了…
我們針對以上三種情況給出應急策略。
第一種發言:“好+謝+謙”
沒有準備,突然被叫起來發言,一股人都會很緊張,這時怎么開口呢?教你一個套路:“好+謝+謙”。
好,就是問好;謝是感謝;
可以分兩個角度,一是誰讓我們發言就感謝誰,二是現場誰的職位最高就感謝誰。說感謝的話主要是為了自己放松,同時贏得思考時間。
謙是指謙虛。
被叫起來發言,是給我們一個表現的機會,所以要低調謙虛。
比如,你突然被叫起來發言,就可以這樣說:
尊敬的張總,各位同事,大家好!
謝謝張總百忙之中抽出時間到現場指導工作,這對于我們做好創建工作是巨大的鼓舞和鞭策;也謝謝李經理把發言機會交給我。
說實話,讓我第一個發言,還是挺緊張的。一來沒有多少準備;二來對創建問題我的認識可能還不到位,所以說得不一定對,權當是拋磚引玉。
這就是在沒有準備的情況下,突然被叫起來發言,這時就應該用“好+謝+謙〞來進行鋪墊,為自己贏得思考的時間。
第二種發言:“好+肯+謙”
別人快說完了,馬上輪到自己時特別緊張,方法也是三個字:“好+肯+謙”。
"好”和“謙〞和上面的意思一致,“肯”是指對前面發言的人說的話表示肯定和贊同。
比如這樣說:
尊敬的張總,各位同事,大家好!
剛才聽李經理的發言,我感受很深。特別是他提到國繞創建工作,要采取五大措施,給我很大啟發。
下面,我結合自己的思考,談談對這個問題的看法,說得不對的地方,請大家指正。
在這個公式里,講“肯”字時,要盡量具體,即別人講得好,好在什么地方必須說清楚。如果都是泛泛之談,聽眾就會沒感覺,甚至會認為這是虛偽和敷衍。
可以肯定他人的觀點新穎獨特,有很好的借鑒意義,也可以肯定他人思路清晰、觀點明確。
如果前面人講的觀點和我們的不一致,甚至相反,那怎么來肯定呢?
也是可以肯定的,有兩個方法:
一是學會說一個詞——角度。“角度”這個詞是一個中性詞,顯得很客觀。
比如這樣說:剛才,李經理站在完成工作目標的角度談了對創建問題的看法,思路很清晰,給了我很大啟發。現在,我站在另外一個角度也談談對這個問題的看法,請大家指正。
二是肯定對方講話中的某個點,而不是整個講話內容。
比如說:剛才,李經理在講話中提到,在處理創建問題時要注意一個前提,就是要調動基層的工作積極性。對于這點,我完全贊同。下面,我從另外一點,來談談自己的想法。
第三種發言
發言靠后,發現自己想講的被別人講完了,怎么說呢?
方法有兩個:
第一個方法:說實話+談最深。
舉個例子,你可以說:
各位好,仔細聽完大家的發言,我發現大家把我想要說的話都說完了,我沒話說了。但難得有這么個發言機會,那我就談談自己感受最深的地方,請大家不要嫌我啰唆。
這樣坦率地說出來,顯得真誠,容易讓人理解。集中精力就談感受最深的一點,既能節省時問,又能把問題談好。所以如果從這些角度來分析,我們想講的被其他人說完了,這個問題根本不算是問題。
第二個方法:找臺階+說觀點。
你可以這樣表達:各位好,聽完大家的發言,讓我想起來一句話,叫作英雄所見略同。我和大家想到一塊兒去了。我也認為這個問題應該…
通過 “英雄所見略同〞這句話,給自己找個臺階,這樣聽眾就不會覺得是在重復他人的話,而是感覺你和大家是一致的。接下來就可以繼續往下說觀點了。
以上就是會議發言時,經常會遇到的3種突發問題以及應對方法。
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