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數字化顛覆無處不在
云計算、大數據、物聯網、人工智能等新一代信息技術滲透到經濟和社會生活的方方面面，以數字經濟為代表的新經濟成為新動能，數字化顛覆無處不在，沒有企業能在變革中獨善其身。
一、數字化顛覆無處不在
我們以位于數字化顛覆旋渦中心的金融服務業為例，麥肯錫曾在《全球銀行業年度報告2016》中指出“在數字化時代，銀行正在失去其賴以生存的客戶關系，預計到2025年，受數字化技術的沖擊，銀行的消費金融、支付、財富管理和房屋抵押貸款業務的利潤將分別下滑60%、35%、30%和20%。”
二、敏捷性的根源是人員和流程，面對內外同時襲來的顛覆，在每一個時代，都不乏“隨事而制”的企業。
如今，企業所經歷的數字化旋渦將使商業模式、產品服務和價值鏈最大限度地實現全數字化。新技術的運用可以催生新的商機，讓企業能夠以前所未有的方式創造新的價值，贏得具有競爭優勢的陣地。 鑒于各個行業都在向數字化轉型，我們需要明確，這場轉型并非僅僅由技術效應引起。
身處數字化旋渦之中，數字化業務敏捷性是核心的基本能力，也是在顛覆程度日益加劇的時代開展競爭并戰勝對手所必須具備的一項重要的組織能力。這種敏捷性的根源是人員和流程。找到恰當的工具、技術和商業模式并利用它們來形成超強感知能力、明智決策能力和快速執行能力的組織，才能成為長久保持敏捷性的組織。
對于企業而言，擁有一套能夠以媲美顛覆者的速度采取行動的能力，無疑將成為競爭中的一把“利器”。
由于數字化顛覆具有快速、無序和復雜的特點，很難確定其模式或趨勢，提出有效的行動方案。正面臨著所謂“創新者窘境”的現有企業，僅憑一己之力面對顛覆旋渦，實現廣泛全面的數字化轉型具有一定的難度。
三、RPA助力企業在數字化轉型中獲得速度
RPA技術具有非侵入式和靈活配置兩大特點，利用其快速實施與連接一切的特性，能夠幫助企業尋找內部的效率瓶頸與價值空地，形成組織的“敏捷創新”的能力：
RPA的最大的優勢之一就是再造人機交互的新語言和人機器協作模式，無需編程，強大的跨平臺錄制器和拖拽式開發能完成大部分重復工作流的編輯工作，人人都能采納的RPA技術讓開發不再是編程人員的“特權”，讓這一工具大大地釋放了微觀層面的員工創新能動性，以自己的效能提升和所負責業務線的突破為動因，客觀上達到整個組織的效能優化。
同時，RPA技術可以幫助企業建立自己的業務自動化平臺型能力，虛擬生產力可以被統一管理，ROI清晰可衡量，安全、穩定、可拓展的能力能夠更快地響應各個業務的系統需求，這種宏觀層面的可集中治理，讓RPA堪當大任。 自動為先時代，流程機器人自動化（RPA）技術將為企業提供成本價值、體驗價值和平臺價值，幫助企業實現數字化轉型。
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