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一、代理問題是什么?
1、組織為實現(xiàn)特定的目標而存在,所有者將管理企業(yè)的權力委托給一批具有專業(yè)知識的代理人,導致企業(yè)的所有權與經(jīng)營權逐漸分離,委托人與代理人之間便形成了委托代理關系,在企業(yè)內(nèi)部,隨著企業(yè)規(guī)模的日漸擴大,內(nèi)部權責逐漸分配到基層單位, 從而在企業(yè)內(nèi)部也產(chǎn)生了委托代理關系。
2、這種關系“存在于一切組織、一切合作活動中,存在于企業(yè)的每一個管理層上”。
3、委托人和代理人的目標是為了實現(xiàn)自身效用的最大化,而這二者并非必然統(tǒng)一。
4、信息的不對稱,加上環(huán)境的不確定,勢必產(chǎn)生代理問題——代理人利用自身的信息優(yōu)勢選擇對委托人不利的行為,委托人無法監(jiān)督其行為選擇過程,表現(xiàn)為:
●基于事前信息不對稱的逆向選擇
●基于事后信息不對稱的道德風險
二、解決代理問題的方法包括:
●創(chuàng)新組織,建立分權型組織結構,將決策權交由信息擁有者來做;
●建立激勵制度,刺激代理人利用他的私人信息,為自己也為委托人謀取最大利益;
●設計有效的信息系統(tǒng)進行監(jiān)控,包括為訂立的合同提供置前信息,對合同的執(zhí)行過程監(jiān)督,對合同的執(zhí)行結果評價。
三、解決代理問題的核心在于如何設計最優(yōu)契約激勵代理人。
公司委托人與代理人之間的合同存在兩個特性:不確定性和不可觀察性。
不確定性:每個管理者都在存在不可控因素的環(huán)境中經(jīng)營,管理者對這些因素缺乏控制能力;
不可觀察性:對于高層管理者,業(yè)務單位管理者的努力程度及其所制定的決策是不可觀察的,高層管理者所觀察到的,往往是基層管理者工作的結果(產(chǎn)出),而不是導致這些結果的努力。
基于不確定性和不可觀察性的特征,委托人和代理人之間的合同必須考慮以下幾點:
●合同應該認識到企業(yè)內(nèi)外的非管理者努力和能力因素同樣可能影響產(chǎn)出,應該區(qū)分管理者行為帶來的產(chǎn)出和管理者的努力程度和決策技巧帶來的結果,即區(qū)分管理者業(yè)績和部門經(jīng)濟業(yè)績;
●合同必須只考慮管理者的可控因素;
●風險厭惡的管理者會傾向于避免收益不確定的決策項目,而委托人則希望實施風險相對較高的項目。
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