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行為科學理論
行為科學的含義有廣義和狹義兩種。廣義的行為科學是指包括類似運用自然科學的實驗和觀察方法,研究在自然和社會環(huán)境中人的行為的科學。已經(jīng)公認的行為科學的學科有心理學、社會學、社會人類學等等。狹義的行為科學是指有關對工作環(huán)境中個人和群體的行為的一門綜合性學科。進入60年代,為了避免同廣義的行為科學相混淆,出現(xiàn)了組織行為學這一名稱,專指管理學中行為科學。目前組織行為學從它研究的對象和小涉及的范圍來看,可分成三個層次,即個體行為、團體行為和組織行為。
(1)個體行為理論 主要包括兩大方面的內容:
A.有關人的需要、動機和激勵方面的理論,可分為三類:
a.內容型激勵理論,包括需要層次論、雙因素理論、成就激勵理論等。
b.過程型激勵理論,包括期望理論、公平理論等。
c.行為改造型激勵理論,包括強化理論、歸因理論等。
B.有關企業(yè)中的人性理論。主要包括X——Y理論、不成熟——成熟理論。
(2)團體行為理論
正式團體和非正式團體,松散團體、合作團體和集體團體等。
主要是研究團體發(fā)展動向的各種的因素以及這些因素的相互作用和相互依存的關系。如:團體的目標、團體的結構、團體的規(guī)模、團體的規(guī)范心臟信息溝通和團體意見沖突理論等。
(3)組織行為理論
主要包括領導理論和組織變革、組織發(fā)展理論。領導理論又包括三大類,即領導性格理論、領導行為理論和領導權變理論等
行為科學管理理論的特點
行為科學管理理論的產(chǎn)生和發(fā)展是現(xiàn)代化大生產(chǎn)發(fā)展的必然產(chǎn)物。它把社會學、心理學、人類學等學科的知識導入管理領域,開創(chuàng)了管理領域的一個獨具特色的學派。特點如下:
提出了以人為中心來研究管理問題
肯定了人的社會性和復雜性
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