新用戶掃碼下載
掃碼下載APP
及時接收最新考試資訊及
備考信息
2013年高級經濟師考試社會主義經濟理論輔導14
四、團隊領袖
團隊領袖：顧名思義，主要是指團隊的最高管理者，是整個團隊的核心力量，一舉一動都事關全局，所以，作為團隊領袖者切勿目視無人、高高在上。而應虛懷納諫、廣開言論、誠實公正，以身作則，為他人樹立良好的榜樣，并為那些不善于與人相處或工作散漫的員工產生積極的影響，用自己獨特的人格和領導魅力激發員工的工作熱情，帶來激情與活力。
五、教練員
管理者還應充當教練員的角色，善于招聘、選拔合格員工，并且對合格員工進行專業知識及業務技能等方面的培訓，以此提高員工的工作能力，提高員工對企業的責任感，增加員工對工作的滿足感。當然，對不合格的員工也應當機立斷的給予調崗或辭退。做到“人盡其才，崗得其人，能位匹配”。
六、業務骨干
這點主要是指，管理者還應精通專業知識及工作技能，全面掌握各個工序操作及作業流程。出色的管理者不僅僅會規勸和告誡自己的員工，自己也要加強不斷學習、苦練，能夠在高強度工作中與員工并肩作戰，做到“以才服人，德才兼備”。考試用書
以上六個角色是領導藝術中最重要的因素。它可以鼓舞士氣、提高員工工作活力，讓領導者大獲全勝。
（2）管理者的層次
（3）管理者的技能
羅伯特.卡茨管理者技能理論：
1、技術技能：運用管理者所監督的專業領域中的過程、慣例、技術和工具的能力。
2、人際技能：成功與他人打交道并與他人溝通的能力。
3、概念技能：把觀念設想出來并加以處理以及將關系抽象化的精神能力。具有概念能力的管理者能準確把握組織和單位內的各種關系，為識別問題的存在，擬定可供選擇的解決方案，挑選最好的方案并付諸實施提供便利。
學員討論（0）
新用戶掃碼下載
京公網安備 11010802044457號