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專訪華德會計師事務所創始合伙人黃華燊
新冠疫情的爆發對當今商業社會、企業與個人都產生了深遠的影響。盡管新冠疫情對業務運營產生了不利影響，但華德會計師事務所（CW CPA）通過采取審慎的商業措施，并通過有針對性的技術投資和采用彈性工作制，在提高效率的同時，亦有效地確保了員工安全，并激發了員工積極性。
本期澳公會專訪了澳洲資深注冊會計師、澳洲會計師公會2020年大中華區分會榮譽顧問與執業會計事務委員會副主席、華德會計師事務所創始合伙人黃華燊先生。
黃華燊先生介紹：FCPA (Aust.) 澳洲會計師公會 2020年大中華區分會榮譽顧問 執業會計事務委員會副主席 華德會計師事務所創始合伙人 |
從現金流的角度來看，華德會計師事務所在春節（1月25日）過后的前兩周受到了疫情的嚴重沖擊，現金流出現較大幅度地下降。
黃先生表示，在觀察到早期危機信號后，他帶領團隊迅速采取了預防措施，并部署了應對疫情的準備。黃先生建議企業必須關注早期危機信號、及時疏導恐慌情緒并盡快實施應急計劃。
華德會計師事務所采取的改善現金流舉措包括：
? 及時追討應收賬款
無論信用期限是否已到，都不再允許拖欠債務。黃先生表示，華德會計事務所果斷采取此舉措，現金流從2月下旬開始有了顯著改善。
? 迅速推出激勵措施，鼓勵員工尋找新業務
考慮到許多老客戶可能會要求減免費用，以及業務量或會減少，為程度降低對企業的影響，黃先生表示，所在企業推出了激勵措施，鼓勵員工尋找新業務。
? 盡早申請銀行貸款
華德會計師事務所在春節期間（1月25日至28日）就提出了貸款申請。
黃先生表示，盡管在困難時期向金融機構尋求外部資金支持是一種常見做法，但他認為，企業不應完全依賴金融機構。黃先生提醒，面對困境時，繼續建立并加強客戶關系，對企業同樣非常重要。
華德會計師事務所擁有來自多個市場的多元化客戶群，這有助于緩解疫情大爆發帶來的負面影響。
黃先生建議，中小型事務所應尋求多元化發展，進入不同的市場，并且從不同市場尋找供應商。
在黃先生看來，像對待家人一樣對待員工，是企業應對困境的關鍵之一。
黃先生表示，讓員工恐慌的不僅是病毒，還有因為業務下滑而有可能失去工作的風險。為了確保員工的身心健康，黃先生作為企業的領導者，做出了以下決定：
及時啟動在家遠程辦公模式
提供員工在家辦公所需的技術設備
為員工及其家人提供防疫物品
提供大學生暑期實習崗位
黃先生深信，作為企業的領導者，保持積極心態，并確保將這份信心傳遞給員工，令員工了解到企業的領導者在尋找機會以求盡快恢復增長，是十分重要的。他表示，由于及時采取了上述措施，所在企業的經營效率并未受到影響。從實際數據來看，他所領導的企業在2020年2月的實際營業額相較去年仍然取得了增長。
黃先生在分享中表示，為應對客戶可能會在未來幾個月要求減免費用的問題，他領導團隊及時對未來6個月營業額的受影響程度進行了分析，并根據分析結果向所有客戶提供了一定比例的費用減免。
此外，他正在為員工設計一套全新的激勵方案，鼓勵員工開發新客戶并達成交易，從而從容應對營業收入可能會下降的困境。
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