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數字化轉型的關鍵在于“三維一體”| 澳公會專訪四川長虹總會計師胡嘉女士
長虹，歷經60余年發展，從家電制造業的領軍者，成功轉型成為工業互聯網領域的先鋒，成功的背后是長虹長期以用戶為核心，以技術推動創新，以數字化、智能化、協同化夯實內部管理的堅持。
思維轉變，
是企業數字化轉型的前提
數字化轉型，落地實施的關鍵在于三維一體，即思維、業務與工具三者的高度統一。其中，從意識層面上真正擁抱、接受和理解數字化的本質，即思維的轉變，是推動數字化轉型的前提。
以數字化轉型時期非常具有代表性的產品之一 ——電視舉例：傳統彩電向智能電視的轉變，從表象上來看，是產品的外觀由厚重轉為輕薄，信號傳輸由模擬信號變為數字信號傳輸，顯示介質和內容由單一的電視主體轉變為電視、電腦和手機互通互融，遙控按鈕界面由繁復變為簡約，但這些變化的背后所折射出的實質是：電視正在重新義“人”和世界的關系，數字信息技術和數字化的表達方式是實現”大認知”模式轉變的手段。從此，人，與世界不再是單一的，選擇與被選擇的關系；而是互動的，實時交互、互相影響、互相理解和互相成就的關系。
這就是典型的數字化思維，就是要將人們復雜的需求，解構成各個數字化的基礎元素，并運用數字信息技術語言予以表達，從而實現交互的便利性，達到更加人性化的效果。思維轉變帶給長虹的一個明顯變化結果，是相較于過去單一的注重硬件設計，轉向如今將更多的關注點聚焦與投入在探索數字化解決方案與提升客戶體驗的軟件設計中。過去，在彩電為王的年代，長虹的硬件設計師與軟件設計師的配比是9：1；但在今天，硬件設計師與軟件師的比例則變為了1：9，這清晰地表明了長虹在保持硬件設計的領先優勢的同時，更加注重在數字化領域的投入、探索與整體局。
新型冠狀病毒肺炎疫情在全球的蔓延，加速激發了數字化思維在企業戰略決策層面的重要性與迫切性，也為所有企業提供了一次檢驗和評估既有商業思維與模式的重要機遇。在積極應對疫情的過程中，長虹進一步堅定了未來將隨著業務對象、業務模式和業務生態的改變，進一步鼓勵數字化思維，推動制造技術與信息技術的高質量和全方位融合，從而為企業帶來更大的發展。
數字化工具與業務相匹配，
創造降本創效的新模式
擁有了數字化思維作為第一步，在企業具體的日常財務管理中，就需要對各業務肌理和運營架構進行系統梳理與拆解，并針對每一個基礎財務與會計元素，應用適當的數字化工具，使得業務和財務“同頻”對話，從而實現精細化管理，更加精確地反映業務發展的態勢，幫助企業敏捷地針對市場做出反應。
拿長虹的成本管理來說，長虹僅電視這一產品門類的元器件就多達上千類，且每個類目下元器件數目都不同，這意味著在過去，僅在電視業務上，企業所需耗費的計算就達千級，而這千級的計算所包含的成本要素全部都是動態的，不斷變化的，因此很難做到成本分析與估算的準確性。以過去傳統的記賬方式，分攤成本與實際成本的偏差量高達7%，對利潤率的影響非常大，甚至是決定性的影響。
2005年起，長虹上線了PPCO，由此生產的各個環節得以全部以特定的數字化表達方式在系統中得以體現。PPCO的上線，解放了傳統的成本管理，很大地提高了成本管理的效率和準確性，通過企業各環節、各部門的主動參與，及時發現過程中存在問題，提出合理有效地解決方案，這一偏差量在短時間內有效下降至3‰，真正形成以流程為基礎，財務為主線，提升企業生產效率。
而到了MES系統上線以后，實現了從計劃、工藝、采購、物料與成品，再到制造生產的全流程與底層工業設備控制系統的全方位集成，使得制造工藝的各基礎元素能夠進一步以數據精細化刻畫與表現，因而對企業的貢獻愈發明顯。以企業的良品率舉一個例子，曾經有一個單體價格非常高的顯示器，在至初生產時，良品率90%幾乎就是生產該儀器的極限，技術團隊始終無法攻克；但在引入MES系統后，對所有的生產操作、工藝和步驟進行數字化記錄后，經過大量的數據分析與建模，技術團隊至終尋找到了一個從表面來看毫不相干的參數指標，團隊以此為依據迅速改善生產環境，控制參數后，很快將顯示器的生產良品率從至初的90%迅速提升至97.5%。長虹在2011年就已經提出智能財務的這一理念，就是旨在采用數字化的方式拆解企業的傳統財務運營，在遵循會計原理和準則的前提下，對會計與財務管理的形式做出顛覆性質的變化，從而實現人和機器的專業化分工，使得日常工作中大量的、確定的、可重復的工作可以分配給機器來完成，而將人真正解放出來，從事業務支持和業務決策等工作。在過去10年中，數字化的全方位應用，使得長虹在2014-2019年與2009-2013年相比，人效提升了4.8倍。
以傳統費用報銷為例，原來傳統的報銷周期較隨意，時間較長；而在進行財務數字化和財務信息共享后，各共享單位可以使用長虹自主開發的費用管理系統，完成各類費用的申請和報銷審批，然后通過長虹自主開發的財務管理系統，完成信息采集，信息由非結構化轉化為結構化的電子化過程，系統產生訂單并自動分配到費用核算崗位中，財務共享中心費用核算人員按照服務處理時限，在兩個工作日完成核算、專職復核會計檢查并通過銀企互聯系統完成至終的費用報銷支付，大大提高了各單位的會計業務核算效率。長虹財務共享中心的案例，先后被清華大學和哈佛經濟學研究成果納入MBA課程，正是因為它為制造業在面對財務緊縮和全球化市場情形下，提供了創建和評估新型財務管理體系的啟發，提出了包括準確率、速度、直通率、人效等一系列極具商業實踐性的衡量與驗證指標。
人才培養，投資未來
根據全球知名會計團體——澳洲會計師公會近期的一份調查研究結果，人才的匱乏已經被視為中國企業未來數字化發展的至主要挑戰之一。對財務管理人員而言，筆者認為，提升整個團隊的專業能力可以從以下3點為抓手出發：首先，管理人員要以數字化思維，主動推動團隊的共同學習與探討，及時學習迭代新技術；再次，可采用分層管理，使得各團隊成員權責明確，并在不同應用情境與模式中得到鍛煉與啟迪；倒計時，通過重點項目示范、內部交流、分享演練、激勵保障等措施提升核心人員的數字化專業能力，從而不斷完善企業的數字化人才庫，從而真正激發企業的文化。根據全球知名會計團體——澳洲會計師公會近期的一份調查研究結果，人才的匱乏已經被視為中國企業未來數字化發展的至主要挑戰之一。
澳洲注冊會計師資質受到全球雇主的廣泛認可，在亞洲市場亦有超過60年的歷史沉淀。公會在香港、新加坡、馬來西亞等主要亞洲城市、大洋洲和歐洲均設有分會，支持會員的國際化事業發展。更多澳洲CPA資訊，請關注正保會計網校澳洲cpa欄目。 2021年正保會計網校澳洲cpa課程助您備考，點擊了解課程詳情>>
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