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隨著如今全球市場的復雜性、波動性、不確定性不斷增加,變革和競爭步伐日益加快,企業對戰略分析與執行的需求也愈發迫切。管理會計師在參與和領導戰略分析流程方面具有獨特優勢,但也需要具備戰略思維和戰略分析技能。
優秀的戰略分析師應掌握一系列的戰略工具、方法和框架,來協助企業回答關鍵問題、戰勝挑戰并為當前與未來的發展尋找機遇。
戰略分析應建立在企業使命、愿景、宗旨和核心價值觀之上,因此,企業必須確定自己的使命和核心價值觀。這通常始于運用波特五力分析和戰略風險管理等框架進行外部環境掃描,同時,還需運用SWOT分析(優勢、劣勢、機會、威脅)和回報驅動戰略等工具進行分析。此外,當今企業應不斷尋找創新及市場顛覆機會,這可運用藍海戰略。接下來,讓我們進一步了解這些工具的用途以及管理會計師在運用工具過程中的角色職能。
此框架由邁克爾·波特提出,有助于進行行業結構分析,識別企業價值主張方面的潛在威脅。其要求企業綜合考慮可能會影響現有或潛在市場吸引力的五種競爭力:新進入者產生的市場威脅、客戶的議價能力、供應商的議價能力、替代品產生的威脅以及行業的競爭強度。
管理會計師可協助確保五力分析與企業戰略密切相關,而不會偏離方向。他們可“摸底”企業內部風險管理活動中信息的可用性和使用情況,確認年度預算中包含用于降低風險的資源,確定新的或改進的競爭情報方面的需求,引導至高管理層了解企業對穩定可靠的數據流以及能夠創建所需情報的數據分析人才的需求,并與其他職能部門合作來推動和改善競爭情報實踐。
作為戰略規劃與戰略管理流程的一部分,戰略風險管理用以評估和管理戰略風險。戰略風險管理有時被稱為企業風險管理(ERM),是識別、評估和管理風險及不確定性(可削弱企業實現其戰略目標的能力)的流程。隨著股東、監管機構、評級機構和其他利益相關者對企業的期望日漸提高,沒有戰略風險管理計劃或者該計劃不完善,將會損害企業為其利益相關者創造和維護價值的能力。
管理會計師可協助領導戰略風險評估,同時,還可在制定關鍵風險指標(KRI)方面發揮主導作用。KRI是企業戰略風險管理和績效評價系統的一部分,可能包括制造企業的產品缺陷數量或受傷工人數量。
SWOT分析通常用于識別企業在面臨威脅情況下取得成功的機會,并明確企業的方向和選擇。在確定外部環境方面的優勢、劣勢、機會和威脅之后,接下來就是將企業優勢與市場機會相匹配,進而保護和發展企業內部優勢(或化劣勢為優勢),以進一步利用市場機會。
管理會計師可通過建立競爭情報的收集和創建流程來為SWOT分析提供支持,確保SWOT分析的客觀性和時效性。他們可運用績效評價技能來比較所在企業與競爭對手,從而確定企業的優劣勢。他們可在管理層會議上提出相左的觀點,不斷質疑管理層對市場的長期假設。倒計時(可能也是至重要的一點),他們可確保所在企業定期開展SWOT分析,并經常更新這一分析模型,從而能盡早發現市場機遇。
對致力于創造長期可持續價值的企業而言,回報驅動戰略(Return Driven Strategy)為審查、評估和改進企業戰略提供了框架結構。該框架基于對全球高績效企業的廣泛研究,這些企業在遵守其成員和社區的道德規范的同時,獲得了卓越且可持續的投資回報。
管理會計師可運用回報驅動戰略框架來協助企業制定有針對性的增長戰略,審查和評估這些戰略,評估企業規劃與風險,向公司內部各部門以及董事會、投資者傳達企業戰略,評估并購機會以及為財務部門制定戰略。
作為以開辟全新市場空間為核心的戰略規劃方法,藍海戰略通過重構行業邊界來創造新的市場空間、釋放潛在需求。企業希望滿足消費者尚未形成或者還在形成過程中的需求,故而需要創造需求;而實施藍海戰略的有效途徑,就是創新和與眾不同。正如藍海戰略的提出者W. Chan Kim和Renee Mauborgne所說:“藍海……特征就是尚未開發的市場空間、需求創造和高利潤增長的機會。”
管理會計師可運用藍海戰略協助企業識別和確定新的創新市場空間、利潤較高和較低的產品以及附加值較高和較低產品的成本。他們還可鼓勵與推進藍海戰略方面的頭腦風暴會議。這可能需要轉變思維模式,從財務總監一貫以來“否定”的保守視角轉向更具創新性的思維模式,努力表達“肯定”意見。
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