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2017年國際內審師《內審實務》練習題：全面質量管理方案
2017年國際注冊內部審計師考試備考工作正在緊張進行，正保會計網校為了幫助參加2017年國際注冊內部審計師考試的學員鞏固知識，提高備考效果，整理了相關練習題供大家參考，希望對廣大考生有所幫助，祝大家學習愉快，夢想成真！
單選題
下列關于某公司全面質量管理方案有效性的潛在證據來源中，具有說服力的是（假設所有比較都是基于相似的期間，而且比較對象為全面質量管理方案實行前后的相似項目）：
Ⅰ.兩個時期的產品質量
Ⅱ.兩個時期的生產廢料
Ⅲ.兩個時期的客戶退貨
Ⅳ.雇員在兩個時期的工作熱情
A、Ⅰ、Ⅱ和Ⅲ
B、Ⅰ、Ⅲ和Ⅳ
C、Ⅱ、Ⅲ和Ⅳ
D、Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ和Ⅳ
【正確答案】A
【答案解析】工作熱情與公司總體質量無關，并且關于工作熱情的衡量，沒有具體的標準，容易受主觀因素影響，不具有說服力。
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