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初級經濟師《初級人力資源管理》每日一練：溝通方式（01.11）
學習，就是為了又能打開一扇門，讓自己有了不同的選擇。正保會計網校初級經濟師考試每日一練為您提供《人力資源管理專業知識與實務》高質量習題，通過做題，能夠鞏固所學知識并靈活運用，考試時會更得心應手。正保會計網校與你一起負重前行，大家加油！
多選題
為了減少小道消息的負面影響，管理者需要以不同的方式傾聽并研究小道消息，這些方式包括（ ）。
A、明確公開進行重要決策的時間表
B、強調目前的決策和未來的計劃有保密的必要性
C、公開討論最壞的情況
D、有意地向非正式溝通渠道透露一些消息
E、具有不協調的決定或行為不需要說明
查看答案解析
【答案】
ABCD 【解析】
本題考查溝通方式。為了減少小道消息的負面影響，管理者需要傾聽并研究小道消息，并以不同的方式影響它。這些方式包括：（1）明確公開進行重要決策的時間表，這樣可以減少人們的焦慮與猜測；（2）解釋說明那些可能顯得不協調或具有神秘色彩的決定或行為；（3）強調目前的決策與未來的計劃有保密的必要性，而不是躲藏、遮掩；（4）公開討論最壞的情況，這比聽憑人們自己胡思亂想要好一些；（5）有意地向非正式溝通渠道透露一些消息，使小道消息有更準確的信息，為組織服務。 
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初級經濟師每日一練題目都是網校老師精心整理的，每一道題都會有相應知識點的考查，并提供答案解析，建議您做完題之后再去查看答案。每日一練還提供專家點評，每周根據大家的測試結果，對于正確率較低的題目進行一下點評，以幫助大家理解。祝大家考試順利！
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