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2016初級(jí)經(jīng)濟(jì)師商業(yè)專業(yè)知識(shí)點(diǎn)：旅客非自愿變更
2016年初級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試時(shí)間為11月5日，各們初級(jí)經(jīng)濟(jì)師考生應(yīng)提前備考，網(wǎng)校小編根據(jù)往年的考試情況整理了2016初級(jí)經(jīng)濟(jì)師商業(yè)專業(yè)知識(shí)點(diǎn)，希望對(duì)您備考經(jīng)濟(jì)師有幫助！
旅客非自愿變更
1.由于承運(yùn)人下列原因之一發(fā)生變更的，按非自愿變更處理：
（1）取消旅客已訂妥座位的航班。
（2）取消的航班約定的經(jīng)停地點(diǎn)中含有旅客出發(fā)地點(diǎn)、目的地點(diǎn)或中途分程地點(diǎn)。
（3）未能在合理的時(shí)間內(nèi)按照班期時(shí)刻飛行。
（4）造成旅客已訂妥座位的航班銜接錯(cuò)失。
（5）更換了旅客的餘位等級(jí)。
（6）未能提供事先已訂妥的座位。
2.因航班不正常對(duì)旅客的旅行安排承運(yùn)人應(yīng)充分考慮旅客的合理要求并采取以下措施之一：
（1）安排旅客乘坐有可利用座位的承運(yùn)人的后續(xù)航班。
（2）征得旅客及有關(guān)承運(yùn)人的同意后，辦理客票簽轉(zhuǎn)手續(xù)。
（3）改變?cè)推绷忻鞯暮匠蹋羞\(yùn)人或其他承運(yùn)人的航班將旅客運(yùn)達(dá)目的地或中途分程地點(diǎn)，票款、超重行李費(fèi)和其他服務(wù)費(fèi)用的差額多退少不補(bǔ)。
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