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ACCA(特許公認會計師公會)近日就COVID-19疫情的商業影響發布全球調研報告。調研顯示,公私領域的各類組織對于疫情在人力、生產力以及現金流方面造成的影響非常擔憂。
這項全球調研旨在了解各類組織機構目前面臨的業務和財務挑戰。全球超過10,000名財會專業人士,包括260名來自中國內地的財務專家參與了此次調研。問卷調研在2020年3月13日至3月26日之間展開,這一期間疫情在中國已經得到有效控制,而在歐美等國則正是疫情持續蔓延之際。因此,調研的結果也充分反映了這種地區差別。
44%的中國受訪者表示,疫情對員工生產力造成的影響至為嚴重。由于中國較早控制住了疫情,這一數據優于全球水平(57%)。34%的中國受訪者表示由于所在地區受疫情影響,他們的客戶已經停止或減少采購,而33%的受訪者則表示他們正面臨現金流問題。
盡管如此,79%的受訪者表示已對余下財年重新進行了財務預測,這表明他們正在以積極的態度應對未來可能出現的狀況,而全球僅有53%的受訪者這樣做。基于新的財務預測,在至有可能出現的情景假設下,有30%的中國受訪者表示預計將出現25%以上的收入負增長,這一數據略優于全球水平(34%)。
從全球的調研結果來看,現金流短缺對企業生存造成的影響至為嚴重。其中有近一半的受訪者(48%)表示現金流問題可能導致企業在未來12個月、甚至6個月內倒閉。此外,約六成的企業表示確定推遲或正在積極考慮推遲投資。約五分之一(21%)的企業已經停止招聘。
全球調研的主要發現包括:
· 57%的企業員工生產力受到負面影響;
· 37%的企業遇到現金流問題;
· 29%的企業因所在區域受到疫情影響,客戶停止或減少采購;
· 24%的企業因供應鏈中斷,客戶停止或減少采購;
· 24%的企業不得不延期推出新產品或服務;
· 53%的企業尚未重新進行財務預測,這可能是由于COVID-19疫情迅速擴散和持續時間加長,以及政府頒布的必要社交隔離規定,為企業帶來了巨大的不確定性。
ACCA這項全球調研衡量了疫情的短期和中期影響,同時審視了企業已經采取或考慮采取哪些措施來減少損失。此外,調研還分析了我們能夠共同從這場全球疫情中吸取的經驗教訓。
ACCA建議組織機構遵循“三A”危機應對原則:
· 應對行動(Act)應遵守可持續發展原則,以員工和利益相關者利益為重;
· 分析(Analyse)不同信息來源,確保組織機構的安全;
· 預測(Anticipate)業務影響和未來趨勢。
研究報告作者里昂(Jamie Lyon)說道:“這場疫情讓所有企業都遭受了損失,小型企業尤為嚴重。對我們很多人來說,我們的工作環境一夜之間改變了。從短期來看,組織領導者正面臨著一種非常艱難的運營環境,員工的生產力和互動都受到了影響,還有一系列各種各樣復雜的挑戰,比如消費者需求受到抑制或停滯、供應鏈中斷、人員流動性問題、產品和服務推遲或延期,以及投資挑戰等等。”
ACCA中國事務總監于翔天說道:“所有這些影響必定會反映到財務上,因為在本質上這些因素都是相互關聯的。令人欣慰的是,很多企業都在竭盡全力確保員工、客戶以及利益相關者的身心健康,以此作為重中之重。”
于翔天總結道:“報告顯示,COVID-19疫情給所有行業、企業、不同地區和國家都帶來了巨大的挑戰。不確定性影響了組織機構正確規劃、應對和預測的能力。目前還很難判斷全球疫情的轉機,但我們必須充分思考每一種可能,盡全力幫助企業度過難關、生存下去。”
為幫助組織機構應對疫情帶來的沖擊和影響,ACCA已推出COVID-19在線資訊中心,其中包括為ACCA會員、學員提供的建議,以及健康專題。了解詳情,請訪問:
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