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正保會計網校考生注意啦!已報考無憂直達班的考生階段測試參加了嗎?在答題過程中對操作系統或者題目遇到的常見問題處理方法為大家整理好了!如果我們整理的常見問題解答內對你的問題還是沒有解答,那就小窗敲你的班主任吧!她們能為你解答
1.進入直播間,沒有題目怎么辦?
第一種情況,學員沒有點擊答卷,所以沒有找到試卷,電腦端點擊黃色答卷按鈕,手機端找到答卷框。
第二種情況,學員點擊答卷,沒有反應,長期不出來試卷。電腦端的話,讓學員退出直播間重進,另外建議學員用谷歌或者搜狗瀏覽器。手機端的話,先退出重進試一下,不行的話,檢查一下APP版本是否是新版本,是否需要升級。如果都不能解決,遇上特殊問題,請同學們及時聯系班主任。把自己的姓名、聯系電話、使用設備(華為/蘋果手機、平板、電腦等)、具體問題描述清楚。
2. 正式考試剛剛開始,試卷還沒做完,就強制交卷了怎么解決?
18:30-19:00是測試設備時間,點擊答卷按鈕跳出來的是測試試卷,等到19:00一定要交卷后,再重新點擊答卷,做正式試卷。因為之前做的是測試試卷,設置的時間比較短,所以才會在正式考試剛剛開始,就強制交卷。
3. 答題過程中比較卡,界面不動,或者直接把試卷卡掉,不顯示題目怎么解決?
直接退出重進一下,如果沒有點擊交卷,那退出后做題記錄還在,不需要重新做題
4. 學員提前交卷,不敢退出直播間,怕成績作廢啊
答題結束后,提前點擊交卷,會立刻出來分數,之后可以直接退出直播間,不需要待到直播結束
5. iOS系統的手機或平板無法顯示計算題和綜合題的題干資料,無法做題怎么解決?
建議用電腦答題,實在不方便只能用手機答題的同學,可以微信私聊班主任,讓班主任把題目微信發送給大家。
6. 交卷之后不顯示成績,或者點擊交卷沒有反應怎么操作?
可以直接退出重進一下,基本上就能交卷成功。如果退出重進仍然不行,可以聯系班主任,班主任反饋監考老師,從直播后臺查一下是否有學員的成績。
如果有成績,同學們可以不用擔心,直接退出就好,可能是系統卡了所以沒顯示。之后正常看做題記錄查看解析即可
階段測試是網校教務老師根據學員現階段學習進度組合的測試卷,已報考無憂直達班和VIP簽約特訓計劃的學員一定要根據課表準時參加階段測試啊!
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