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注冊會計師《財務成本管理》每日一練：（2022.09.26）
恐懼自己受苦的人，已經因為自己的恐懼在受苦。所以不要放棄所向無前的決心，生活很美好，還沒有體會到生活的幸福怎能停止前進的步伐。對于已經選擇注冊會計師考試的你來說，相信已經對未來的生活充滿了憧憬與向往，所向無前，朝著自己的夢想前進吧！CPAer們！注冊會計師考試高效學習攻略>>
多選題
下列各項關鍵績效指標中，屬于動因類指標的有（ ）。
A、經濟增加值
B、息稅前利潤
C、資本性支出
D、客戶滿意度
查看答案解析
【答案】
CD 【解析】
結果類指標是反映企業績效的價值指標，主要包括投資報酬率、權益凈利率、經濟增加值、息稅前利潤、自由現金流量等綜合指標；動因類指標是反映企業價值關鍵驅動因素的指標，主要包括資本性支出、單位生產成本、產量、銷量、客戶滿意度、員工滿意度等。
【點評】本題考核“關鍵績效指標”，關鍵績效指標分為結果類和動因類兩類。
動因類指標是參與到生產經營過程中的指標，比如資本性支出用于購買固定資產，可以提高生產能力，客戶滿意度與產品銷售量和市場占有率有關。這些都是動因類指標。有一句廣告語說的好“您的滿意是我們的最大的動力”，所以客戶滿意度就是動因類指標。
結果類指標是反映企業績效的價值指標，主要包括投資報酬率、權益凈利率、經濟增加值、息稅前利潤、自由現金流量等綜合指標，與財務報表有關系。
注冊會計師每日一練題目都是網校老師精心整理的，每一道題都會有相應知識點的考查，并提供答案解析，建議您做完題之后再去查看答案。每日一練還提供專業點評，每周根據大家的測試結果，對于正確率較低的題目進行一下點評，以幫助大家理解。祝大家考試順利！
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