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單選題
某航空公司根據商務人員比較偏好快捷的交通方式、方便的行程安排以及舒適的服務這一特點推出了適合該類消費者的服務產品。根據以上信息可以判斷該航空公司注意到了消費者的( )。
A、價值追求
B、消費動機
C、未滿足的需求
D、人口特征
【正確答案】B
【答案解析】本題考核消費動機。在確定了消費細分之后,下一步就需要知道消費者的消費動機。例如,商務人員比較偏好快捷的交通方式、方便的行程安排以及舒適的服務,而一般的(假期和娛樂性)旅行者更關心旅行的費用。個體經商戶對電腦的需求與公司職員是不同的,他們更在乎電腦的經濟實用。(參見教材第60頁)
注冊會計師:每日一練《財務成本管理》(2013-12-12)
正保會計網校
2013-12-12
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