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—、單項選擇題(本題型共16小題,每小題1.5分,共24分。每小題只有一個正確答案,請從每小題的備選答案中選出ー個你認為正確的答案,在答題卡相應位置上用2B鉛筆填涂相應的答案代碼,答案寫在試題卷上無效)
1.當我們不知道事件發生的概率或不需要知道概率的時候,風險評估應使用下列哪種方法()。
A.統計期望值
B.效用期望值
C.最大可能損失
D.VaR值
【參考答案】C
【解析】常用的風險度量包括:最大可能損失;概率值;效用期望值;統計期望值;方差或均方差;VaR.最大可能損失指風險事件發生后可能造成的最大損失。用最大可能損失來定義風險承受度是最差情形的思考邏輯。企業一般在無法判斷發生概率或無須判斷概率的時候,使用最大可能損失作為風險的衡量。概率值是指風險事件發生的概率或造成損失的概率。在可能的結果只有好壞、對錯、是否、輸贏、生死等簡單情況下,常常使用概率值。在實踐中,統計意義上的頻率和主觀概率的判斷都是可以用的,但是要分清不同的場合。有時,人們的主觀判斷會由于心理上的原因造成失誤;同時,在許多場合使用頻率作為概率值是沒有意義的,特別是在缺少數據或者一次性的決策場合。期望值通常指的是數學期望,即概率加權平均值:所有事件中,每一事件發生的概率乘以該事件的影響的乘積,然后將這些乘積相加得到和。常用的期望值有統計期望值和效用期望值,期望值的辦法綜合了概率和最大損失兩種方法。在險值,又稱VaR,是指在正常的市場條件下,在給定的時間段中,給定的置信區間內,預期可能發生的最大損失。在險值具有通用、直觀、靈活的特點,為《巴塞爾協議》采用。在險值的局限性是適用的風險范圍小,對數據要求嚴格,計算困難,對肥尾效應無能為力。因此本題選C.
2.下列屬于公司戰略現代概念屬性的是()。
A.計劃性
B.競爭性
C.長期性
D.全局性
【參考答案】B
【解析】戰略的傳統概念強調了公司戰略的計劃性、全局性和長期性;戰略的現代概念更強調戰略的應變性、競爭性和風險性。因此本題選B.
3.競爭戰略的制定者是()。
A.企業最高管理層
B.CEO
C.公司總經理
D.業務單位經理
【參考答案】D
【解析】企業最高管理層,包括CEO和總經理,是公司總體戰略的制定者。業務單位經理負責制定競爭戰略。公司戰略層次:三個層次均有題目,案例分析題,適用的類型或判斷管理層次。
4.甲公司是一家大品牌的醫藥企業,該企業決定將某種藥品漲價25%,受到了政府的嚴厲處罰。最后以甲公司承諾三年內逐步漲價至15%收場。在戰略決策與實施過程中,甲公司的策略屬于()。
A.對抗
B.和解
C.協作
D.折中
【參考答案】D
【解析】如果用合作性和堅定性兩維坐標來描述企業某一利益相關者在企業戰略決策與實施過程中的行為模式,可以分為以下5種類型:(1)対抗。對抗是堅定行為和不合作行為的組合。企業利益相關者運用這種模式處理矛盾與沖突,目的在于使對方徹底就范,根本不考慮對方的要求,并堅信自己有能力實現所追求的目標。(2)和解。和解是不堅定行為與合作行為的組合。一方利益相關者面對利益矛盾與沖突時,設法滿足對方的要求,目的在于保持或改進現存的關系。和解模式通常表現為默認和讓步。(3)協作。協作是堅定行為與合作行為的組合。在對待利益矛盾與沖突時,既考慮自己利益的滿足,也考慮對方的利益,力圖尋求相互利益的最佳結合點,并借助于這種合作,使雙方的利益都得到滿足。(4)折中。折中是中等程度的堅定性和中等程度的合作性行為的組合。通過各方利益相關者之間的討價還價,相互做出讓步,達成雙方都能接受的協議。折中模式既可以采取積極的方式,也可以采取消極的方式。前者是指對沖突的另一方做出承諾,給予一定的補償,以求得對方的讓步;后者則以威脅、懲罰等要挾對方做出讓步。多數場合,則是雙管齊下。(5)規避。規避模式是不堅定行為與不合作行為的組合。以時機選擇的早晚來區分,這種模式可分為兩種情況:一種是當預期將要發生矛盾與沖突時,通過調整來躲避沖突,另一種況是當矛盾與沖突實際發生時主動撤出。因此本題選D.
5.某企業的產品是標準化的產品,根據此特征可初歩判斷該產品屬于生命周期的()階段。
A.導入期
B.成長期
C.成熟期
D.衰退期
【參考答案】C
【解析】產品的生命周期有四個階段:導人期、成長期、成熟期和衰退期。各個階段的產品及產品變化有各自的特征。導人期:質量低劣;重點在產品設計及開發;許多產品種類沒有統一標準;頻繁設計變化;基本產品設計。成長期:產品具有技術和性能方面的歧異性;復雜產品的關鍵在于可靠性;競爭產品的改進;優良的質量。成熟期:質量優異,產品歧異性不明顯;標準化;產品變化不迅速——更多的是細小變化;折價具有重要意義。衰退期:產品歧異性小;產品質量出現問題。產品標準化是成熟期產品的特征,因此本題選C.
6.競爭對手在其戰略一致性檢測方面表現怎樣?這個問題用于分析競爭對手
的()。
A.核心能力
B.適應變化能力
C.持久力
D.成長能力
【參考答案】A
【解析】核心能力分析包括:(1)競爭對手在各職能領域中能力如何?最強之處是什么?最弱之處在哪里?(2)競爭對手在其戰略一致性檢測方面表現怎樣?(3)隨著競爭對手的成熟,這些方面的能力是否可能發生變化?隨時間的延長是增長還是減弱?
7.凡客誠品經營襯衫業務,公司在進行產品推廣時把重點放在了互聯網推廣上。這種方式成本很低,因為我們是采取按廣告效果計量分成的方式,只需要支付很少的廣告費,甚至不用支付,這其實是卓越和當當慣用的手段。就這樣,凡客誠品達到了日銷萬件的規模,而且也超越同行業的PPG坐上了網銷服裝“老大”的位置。在凡客誠品一路高歌猛進的同時,也有許多創業者競相模仿著凡客誠品,他們也做互聯網推廣,也自建物流,也無條件退換貨,但是都沒有取得成功,究其原因,凡客誠品的品牌深入人心,這說明凡客誠品的品牌是()。
A.稀缺資源
B.不可被模仿的資源
C.持久的資源
D.不可替代的資源
【參考答案】B
【解析】如果企業的某種資源能夠很容易地被競爭對手所模仿,那么這種資源所能創造的價值就將是有限的,企業難以據此獲得持久的競爭優勢。不可被模仿的資源主要包括獨特的實物資源(例如,旅游景點、礦山等)、企業文化、商標、專利、公眾的品牌忠誠度等。
8.以下不屬于能夠幫助企業建立競爭優勢的資源的是()。
A.新產品的專利權
B.海底撈獨特的企業文化
C.耐克的商譽
D.好利來的生產用面粉
【參考答案】D
【解析】企業競爭優勢資源的主要判斷標準:(1)資源的稀缺性。如果企業掌握了取得處于短缺供應狀態的資源,而其他的競爭對手又不能獲取這種資源,那么,擁有這種稀缺性資源的企業便能獲得競爭優勢。如果企業能夠持久地擁有這種稀缺性資源,則企業從這種稀缺性資源獲得的競爭優勢也將是可持續的。(2)資源的不可模仿性。資源的不可模仿性是競爭優勢的來源,也是價值創造的核心。資源的不可模仿性主要有以下4種形式:①物理上獨特的資源,例如A選項;②具有路徑依賴性的資源;③具有因果含糊性的資源,例如B選項;④具有經濟制約性的資源。(3)資源的不可替代性。波特的五力模型指出了替代產品的威脅力量,同樣,企業的資源如果能夠很容易地被替代,那么即使競爭者不能擁有或模仿企業的資源,它們也仍然可以通過獲取替代資源而改變企業的競爭地位。(4)資源的持久性。資源的貶值速度越慢,就越有利于形成核心競爭力。一般來說,有形資源往往都有自己的損耗周期,而無形資源和組織資源則很難確定其貶值速度。例如C選項。D選項中好利來生產用的面粉是各企業均能獲得的,不能形成競爭優勢。
9.下列企業采用的成長型戰略中,屬于多元化發展戰略的是()。
A.甲碳酸飲料生產企業通過按季更換飲料包裝、在各傳統節日期間附贈小包裝飲料等方式增加市場份額
B.乙汽車制造企業開始將其原在國內生產銷售的小型客車出口到南美地區
C.丙洗衣粉生產企業通過自行研發,開始生產銷售具有不同功效的洗發水
D.丁酸奶生產企業新開發出一種凝固型酸奶,并將其推向市場
【參考答案】C
【解析】本題考核的是發展戰略的類型。選項A屬于密集型戰略中的市場滲透戰略;選項B屬于密集型戰略中的市場開發戰略;選項C屬于多元化戰略中的相關多元化戰略;選項D屬于密集型戰略中的產品開發戰略。
10.日本公司與歐洲公司的戰略聯盟主要是為了利用歐洲合作公司在歐盟市場的重要地位來滲透和拓展其歐洲市場。日本跨國公司與歐洲公司的戰略聯盟的主要動因為()。
A.降低協調成本
B.實現資源互補
C.開拓新的市場
D.避免經營風險
【參考答案】C
【解析】促企業通過建立廣泛的戰略聯盟可迅速實現經營范圍的多祥化和經營地區的擴張,這突出表現在日本跨國公司與歐洲和美國公司的戰略聯盟上。
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