除了財務指標之外，企業還可以利用其他指標來衡量業績，這些指標通常被稱為非財務指標。以下是一些常見的非財務指標：
1. 客戶滿意度：通過客戶反饋、調查和評價來衡量客戶對企業產品和服務的滿意程度。
2. 品牌知名度：通過市場調查和品牌評估來衡量企業品牌在市場中的知名度和認知度。
3. 員工滿意度：通過員工調查和反饋來衡量員工對企業文化、管理和工作環境的滿意程度。
4. 創新能力：衡量企業在產品開發、技術創新和市場營銷方面的能力和成果。
5. 市場份額：衡量企業在特定市場中的銷售額占比，反映企業在市場競爭中的地位。
6. 生產效率：衡量企業生產過程中的資源利用效率和生產效率，如產量、成本和質量等指標。
7. 環境和社會責任：衡量企業在環境保護、社會責任和可持續發展方面的表現和影響。

這些非財務指標可以為企業提供更全面的業績評估，幫助企業更好地了解自身的優勢和劣勢，制定更有效的戰略和風險管理措施。