平衡計分卡是一種管理工具，幫助企業在實施戰略和風險管理方面取得成功。通過平衡計分卡，企業可以將戰略目標轉化為具體的績效指標，從而幫助管理層監控和評估企業在不同方面的表現。

以下是平衡計分卡如何幫助企業提高績效和競爭力的幾個方面：
1. 提供全面的視角：平衡計分卡不僅關注財務績效，還包括顧客、內部業務流程和學習與成長等方面。這種全面的視角幫助企業從多個維度評估績效，確保實現長期可持續發展。
2. 將戰略目標具體化：平衡計分卡幫助企業將戰略目標轉化為具體的績效指標和行動計劃，使得管理層和員工更容易理解和執行戰略，提高組織的有效性。
3. 促進績效改進：通過監控和評估平衡計分卡的指標，企業可以及時發現問題并采取糾正措施，促進績效的持續改進。
4. 提高員工參與度：平衡計分卡可以將戰略目標與員工的績效考核和激勵機制相結合，激發員工的積極性和參與度，從而提高整體績效。
5. 降低風險：通過平衡計分卡對各個方面的績效進行監控，企業可以及時發現和應對潛在的風險，降低經營風險，提高競爭力。

綜上所述，平衡計分卡是一種有助于企業提高績效和競爭力的管理工具，通過全面視角、具體化戰略目標、促進績效改進、提高員工參與度和降低風險等方面的作用，幫助企業實現戰略目標并保持競爭優勢。