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2015年注會《公司戰略》復習資料：平衡計分卡的業績衡量方法
為了方便備戰2015注冊會計師考試的學員，正保會計網校論壇學員為大家分享了注冊會計師考試各科目里的重要知識點，希望對廣大考生有幫助。
知識點：平衡計分卡的業績衡量方法
從四個角度審視自身業績：財務角度、顧客角度、內部流程角度、創新與學習角度。
平衡：平衡了短期與長期業績、外部與內部的業績、財務與非財務業績、不同利益相關者。
平衡計分卡的特點：
（1）為企業戰略管理提供強有力的支持；
（2）可以提高企業整體管理效率。
（3）注重團隊合作，防止企業管理機能失調；
（4）可提高企業激勵作用，擴大員工的參與意識；
（5）可以使企業信息負擔降到最少。
平衡計分卡的作用：
（1）平衡計分卡的出現，使得傳統的績效管理從人員考核和評估的工具轉變成戰略實施的工具。
（2）平衡計分卡的出現，使得領導者擁有了全面的統籌戰略、人員、流程和執行四個關鍵因素的管理工具。
（3）平衡計分卡的出現，使得領導者擁有了可以平衡長期和短期、內部和外部，確保持續發展的管理工具。
（4）平衡計分卡被譽為近75年來世界上最重要的管理工具和方法。
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