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河南：會計(jì)人員信息采集實(shí)名認(rèn)證登錄與注冊問題回復(fù)
河南省公布了會計(jì)人員信息采集實(shí)名認(rèn)證登錄與注冊問題的相關(guān)回復(fù)，在信息采集過程中有遇到此類問題的會計(jì)人員可進(jìn)行查看，以下為詳情：
會計(jì)人員信息采集實(shí)名認(rèn)證登錄與注冊問題回復(fù)
會計(jì)人員在登錄會計(jì)系統(tǒng)進(jìn)行信息采集時，必須在‘河南政務(wù)服務(wù)’網(wǎng)完成實(shí)名認(rèn)證，注冊及認(rèn)證過程中會遇到以下問題：本人忘記是否已經(jīng)在‘河南政務(wù)服務(wù)網(wǎng)’注冊過用戶，在重新注冊時提示：手機(jī)號已被用戶***注冊。
若是本人賬戶，點(diǎn)擊直接登錄，可以通過手機(jī)動態(tài)碼登錄（需短信驗(yàn)證碼）；如密碼忘記，點(diǎn)擊忘記密碼，根據(jù)提示進(jìn)行操作直至完成修改密碼：
若不是本人賬戶，則點(diǎn)擊‘取回手機(jī)號使用權(quán)’：
根據(jù)提示，進(jìn)行手機(jī)號取回操作。手機(jī)號取回后，重新注冊：
點(diǎn)擊下一步進(jìn)入到實(shí)名認(rèn)證，提示您已注冊過賬戶且完成實(shí)名認(rèn)證：
出現(xiàn)這種情況，且無法通過忘記密碼來找回并完成實(shí)名認(rèn)證，這時就需要進(jìn)行人工申訴：
選擇問題原因，填寫身份證號、手機(jī)號、短信驗(yàn)證碼，并手拿照片拍照進(jìn)行上傳，以上步驟完成后。會受到短信提示，且短信提示里面包含有密碼：
拿到短信發(fā)過來的密碼后即可通過身份證號和密碼進(jìn)行登錄，也可以通過手機(jī)號和密碼進(jìn)行登錄，登錄之后可以點(diǎn)擊修改信息進(jìn)行密碼修改。
點(diǎn)擊修改密碼
注意：此時如果您在找回密碼時，點(diǎn)擊了登錄頁的忘記密碼？:
填寫完要賬號后，會提示‘您的賬號無法找回，請重新注冊’，這時可以撥打河南政務(wù)服務(wù)網(wǎng)技術(shù)支持電話：0371-96500
河南省會計(jì)管理服務(wù)平臺
2020年10月12日
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