操作風險是指由于內(nèi)部流程、系統(tǒng)、人員或外部事件等因素導致企業(yè)無法正常運作或?qū)崿F(xiàn)預期目標的風險。操作風險可能包括錯誤的決策、技術(shù)故障、欺詐行為、人為失誤等。

評估和管理操作風險是財務管理中非常重要的一部分。以下是一些方法：
1. 評估操作風險：首先需要對企業(yè)的運作流程進行全面的審查和評估，識別潛在的操作風險點。可以通過風險評估工具、流程分析、歷史數(shù)據(jù)分析等方法來確定操作風險的概率和影響程度。
2. 制定操作風險管理策略：一旦確定了操作風險，企業(yè)需要制定相應的管理策略。這包括建立內(nèi)部控制措施、制定應急計劃、培訓員工以提高操作風險意識等。
3. 監(jiān)控和控制操作風險：企業(yè)需要建立監(jiān)控機制來及時發(fā)現(xiàn)和處理潛在的操作風險。這包括建立報告機制、定期審計、制定風險管理指標等。
4. 持續(xù)改進：操作風險管理是一個持續(xù)的過程，企業(yè)需要不斷改進管理策略和控制措施，以適應外部環(huán)境和內(nèi)部變化。

總的來說，評估和管理操作風險需要企業(yè)建立完善的內(nèi)部控制機制、加強員工培訓和意識，以及建立有效的監(jiān)控和反饋機制，從而降低操作風險對企業(yè)的影響。