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中級經濟師工商試題：轉換比率分析法
【單選題】某企業銷售額每增長1000萬元，需增加管理人員、銷售人員和客服人員共27名，新增管理人員、銷售人員、客服人員的比例是2：4：3，該企業預計2019年銷售額比2018年增加3000萬元，試計算，與2018年相比，該企業2019年需要新增客服人員（ ）人。
A.36
B.9
C.27
D.18
【答案】C
【解析】本題考查轉換比率分析法。銷售額每增長1000萬元，需增加管理人員、銷售人員和客服人員共27名，則增加3000萬元需要增加管理人員、銷售人員和客服人員共81名，因為新增管理人員、銷售人員、客服人員的比例是2：4：3，所以新增客服人員為27人。參見教材P180。
【出題角度】轉換比率分析法的計算。
【難易度】易
【點評】題目所涉及知識點在下列正保會計網校（www.electedteal.com）2019年中級經濟師《工商管理專業知識與實務（中級）》輔導中均有體現：①郭曉彤老師基礎班第七章第02講。②郭曉彤老師密訓習題班第七章第01講。③郭曉彤老師沖刺班第七章第01講。④考試中心開通的基礎階段練習單選第19題。⑤“夢想成真”系列輔導叢書《應試指南》第197頁第16題。
工商管理專業主要考察內容：
企業戰略與經營決策，公司法人治理結構，市場營銷與品牌管理，分銷渠道管理，生產管理，物流管理，技術創新管理，人力資源規劃與薪酬管理，企業投融資決策及重組，電子商務，國際商務運營。
工商管理專業科目特點：
1、工商管理專業是一個宏觀的科目，包含了相對完整的體系，所以它的內容比較多，涉及管理領域的各種知識點。
2、工商管理專業是歷年報考人數最多的一個專業，專業性不是很強，知識也比較通用，計算題相對較少，多偏重于理論性知識。
3、適合報考人群：管理類專業或管理類相關工作的人。
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