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【單選題】某企業銷售額每增長1000萬元,需增加管理人員、銷售人員和客服人員共27名,新增管理人員、銷售人員、客服人員的比例是2:4:3,該企業預計2019年銷售額比2018年增加3000萬元,試計算,與2018年相比,該企業2019年需要新增客服人員( )人。
A.36
B.9
C.27
D.18
【答案】C
【解析】本題考查轉換比率分析法。銷售額每增長1000萬元,需增加管理人員、銷售人員和客服人員共27名,則增加3000萬元需要增加管理人員、銷售人員和客服人員共81名,因為新增管理人員、銷售人員、客服人員的比例是2:4:3,所以新增客服人員為27人。參見教材P180。
【出題角度】轉換比率分析法的計算。
【難易度】易
【點評】題目所涉及知識點在下列正保會計網校(www.electedteal.com)2019年中級經濟師《工商管理專業知識與實務(中級)》輔導中均有體現:①郭曉彤老師基礎班第七章第02講。②郭曉彤老師密訓習題班第七章第01講。③郭曉彤老師沖刺班第七章第01講。④考試中心開通的基礎階段練習單選第19題。⑤“夢想成真”系列輔導叢書《應試指南》第197頁第16題。
工商管理專業主要考察內容:
企業戰略與經營決策,公司法人治理結構,市場營銷與品牌管理,分銷渠道管理,生產管理,物流管理,技術創新管理,人力資源規劃與薪酬管理,企業投融資決策及重組,電子商務,國際商務運營。
工商管理專業科目特點:
1、工商管理專業是一個宏觀的科目,包含了相對完整的體系,所以它的內容比較多,涉及管理領域的各種知識點。
2、工商管理專業是歷年報考人數最多的一個專業,專業性不是很強,知識也比較通用,計算題相對較少,多偏重于理論性知識。
3、適合報考人群:管理類專業或管理類相關工作的人。
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