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2014中級經濟師考試《人力資源》章節練習:第一章4

來源: 正保會計網校 編輯: 2014/06/06 09:28:27  字體:

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網校整理了“2014年中級經濟師考試《人力資源管理》章節輔導習題及解析”,方便廣大考生備考中級經濟師!

三、案例分析題

1. 國內某大型鋼鐵集團人力資源管理部門近日通過調查發現:企業內部正彌漫著一種低落的情緒,這主要跟今年上半年度的績效改革有關。老員工滿腹牢騷,對新頒布的績效改革(男50歲退休,女45歲退休)嚴重抹殺其貢獻感到不滿;新員工憂心忡忡(公司規定:末位淘汰率由原來的8%上升到現在的12%),總感覺自己很快會被公司淘汰,對事業前途一片迷茫。總之,近期各條戰線上總體工作效率均有所下滑、缺勤率持續上升、工作積極性下降,基層員工與客戶的不和諧事件也凸顯上升趨勢。

<1>、從需要與激勵的角度看,下面陳述錯誤的是()。

A.從動機理論看,老員工追求的是內源性動機,而新員工則追求的是外源性動機

B.從動機理論看,老員工追求的是外在動機,而新員工追求的是內在動機

C.從ERG理論看,老員工追求的是成長需要,而新員工追求的是生存需要

D.從馬斯洛需要理論看,老員工追求的是尊重與自我實現需要,新員工追求的生理與安全需要

<2>、按照公平理論分析,新老員工不滿的情緒主要來自于()。

A.橫向組織內他比

B.縱向組織內自我比較

C.橫向組織外他比

D.縱向組織外自我比較

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