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廣東省專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格電子證書系統(tǒng)常見問題解答
3月20日，廣東省人事考試網(wǎng)發(fā)布《關(guān)于開展專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格電子證書試點(diǎn)工作的通知》，自此后，經(jīng)濟(jì)師考試合格人員可以通過官網(wǎng)下載和打印電子證書，該證書在全省范圍內(nèi)與紙質(zhì)證書具有同等效力。但還有很多考生還有很多疑問，以下是官方的答疑。
廣東省專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格電子證書系統(tǒng)常見問題解答
一、電子證書系統(tǒng)支持哪些考試項(xiàng)目？
我省電子證書實(shí)施范圍包括，全國統(tǒng)一組織的專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格考試(具體詳見“電子證書簽發(fā)進(jìn)度”)和我省自行組織的二級建造師和二級注冊計(jì)量師資格考試,共32項(xiàng)。暫時(shí)只支持廣東省2019年度專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格證書項(xiàng)目。
二、電子證書系統(tǒng)不能正常使用怎么辦？
在登錄電子證書系統(tǒng)后，若不能正常使用系統(tǒng)中“點(diǎn)擊下載”等功能，請更換使用IE8及以上版本的瀏覽器，并將瀏覽器分辨率調(diào)到1024*768及以上。
三、注冊成功后，個(gè)人信息還能修改嗎？
在賬號中心界面，點(diǎn)擊用戶信息修改按鈕可以對個(gè)人注冊信息進(jìn)行修改。但是，個(gè)人證件號碼一經(jīng)注冊即不可修改，姓名在個(gè)人實(shí)名認(rèn)后也不可修改，請務(wù)必如實(shí)填寫個(gè)人信息。
四、一定要實(shí)名認(rèn)證才可以使用電子證書系統(tǒng)嗎？
為尊重和保護(hù)持證人員的個(gè)人信息，個(gè)人用戶首次登錄電子證書系統(tǒng)時(shí)，必須閱讀、同意服務(wù)須知，并完成實(shí)名認(rèn)證后，方可使用電子證書系統(tǒng)。
五、為什么有些電子證書上有二維碼？有些沒有？二維碼是怎么用的？
通過廣東省電子證照系統(tǒng)制作的全國專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格考試電子合格證明上有二維碼，此二維碼與紙質(zhì)證書上的二維碼一致，可通過人力資源和社會(huì)保障部微信公眾號的人社服務(wù)進(jìn)行證書驗(yàn)證。我省自行組織的二級建造師和二級注冊計(jì)量師等資格考試的電子證書暫無二維碼。
六、遺失紙質(zhì)證書了怎么辦？還需要補(bǔ)辦證書嗎？
對于遺失的紙質(zhì)證書，已實(shí)行電子證書試點(diǎn)的，原則上不再補(bǔ)辦紙質(zhì)證書。確因工作需要的，或暫未實(shí)行電子證書試點(diǎn)的，持證人員按照原規(guī)定程序向證書發(fā)放機(jī)構(gòu)提交相關(guān)材料申請補(bǔ)辦。補(bǔ)辦流程可在廣東省人事考試網(wǎng)查詢，詳見：
七、忘記賬號、密碼怎么辦？
在廣東省人力資源和社會(huì)保障廳網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái)登錄界面（網(wǎng)址：）點(diǎn)擊賬號找回或密碼找回按鈕，根據(jù)系統(tǒng)指引，通過校驗(yàn)用戶信息、銀聯(lián)認(rèn)證或者上傳證件照等方式找回賬號或密碼。
編輯推薦：
廣東開展專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格電子證書試點(diǎn)（含經(jīng)濟(jì)師）
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