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二、員工職業生涯管理

（一）職業生涯理論

1.職業生涯概念

（1）職業：職業就是人們所從事的、有穩定收入的社會勞動。職業具有經濟屬性，體現了人的存在價值和所扮演的社會角色。

（2）職業錨：錨，是使船只停泊定位用的鐵制器具。職業錨，實際就是人們選擇和發展自己的職業時所圍繞的中心，是指當一個人不得不做出選擇的時候，他無論如何都不會放棄的職業中的那種至關重要的東西或價值觀。

職業錨由多種因素共同確定，隨著社會變化和價值取向變化而變化。職業錨一般分為技術型職業錨、管理型職業錨、獨立型職業錨、創造型職業錨。

技術型職業錨：喜歡探討和鉆研技術，對管理工作不感興趣。

管理型職業錨：對管理工作感興趣，責任感和自控能力強，情商較高，喜歡與人打交道，有強烈的晉升欲望。

獨立型職業錨：崇尚自由和自我才能的發揮，難以忍受限制和約束，對工作有強烈的感受。

創造型職業錨：有強烈的創造欲望，一般會選擇藝術、音樂、文學等創造性較強的職業。

商品流通企業的員工以技術型和管理型為主。

（3）職業生涯：一個人在一生中從事的各種工作的總稱。

2.職業生涯發展階段

五個階段：

（1）成長階段（0-25）。這一階段的人不僅完成身體方面的成長，而且完成了知識的獲取、職業興趣和才能的培養。

（2）職業初期階段（25-35）：這一階段的人力資源會面臨很多職業上的重大變化，如初次進入勞動市場尋找職業；獲得企業認可，成為其中一員；履行與職業相關的義務，承擔責任；進一步發展完善自己（參加學習或培訓）；進行自我開發，制定長期的職業發展計劃。

（3）職業中期階段（35-45）：勞動者較為現實的評估自己的能力、職業目標和前景，對前途作出更具體的決定。

（4）職業后期階段（45-退休）：在這期間，勞動者由于各方面的成熟，承擔更為重大的責任，達到事業的頂峰；之后，能力、精力開始下降，開始追求職業的穩定。

（5）衰退與離職階段：準備退出職業生涯，接受角色的轉換。

（二）職業生涯設計

商品流通企業員工的職業生涯設計：

1.確定志向：確定自己想要努力的方向和目標，這是第一步，也是設計職業生涯中最為重要的一步。但是，實際上，大部分人最初都不知道自己適合從事什么，需要后來摸索。

2.自我評估：對自己的各方面進行評估，包括對人生觀、價值觀、受教育水平、職業錨、興趣、特長、性格、技能、智商、情商、思維方式、思維方法等進行分析評價，達到全面認識自己、了解自己的目的。

3.職業生涯機會評估：評估各種環境要素對自己職業生涯發展的影響。在設計個人職業生涯時，應分析環境發展的變化情況、環境條件的特點、自己與環境的關系等。只有充分了解這些環境要素，才能做到在復雜的環境中趨利避害，使設計的職業生涯切實可行，具有實際意義。

4.職業生涯管理：企業通過幫助員工設計職業發展計劃，并給予計劃實現的保證，達到滿足職業發展愿景，滿足企業對員工不斷提升的質量要求，進而實現企業發展目標與個人發展目標相互協調，共同成長，共同受益。

職業生涯管理工作主要由員工和企業兩方面構成：

（1）員工方面：員工應進行的工作主要有：自我評估、在自我評估和對企業發展目標了解的基礎上，對發展機會進行分析判斷；根據發展機會確定自我發展目標（近期目標、中期目標和長遠目標）；由發展目標制定具體地發展計劃或規劃；實施發展計劃。

（2）企業方面：主要對員工的職業發展進行引導，盡量達到員工與企業共同發展。具體有：對員工進行個人能力和知識水平評估，為員工確定職業發展目標；根據已定的發展目標幫助員工制定職業發展規劃；幫助員工實現職業發展計劃，如為員工提供職業培訓、進行工作再設計和提供職位空缺信息等。