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2014年中級經濟師考試《商業專業》知識點：商品流通企業經營決策過程
2014年中級經濟師考試備考開始啦，網校特別整理了中級經濟師考試商業專業教材的重點知識點，希望您提前掌握，以備迎接2014年中級經濟師考試！
三、商品流通企業經營決策的一般過程
（一）分析企業內部環境和外部環境
1.企業內部條件：包括企業的類型、規模和經營思想；企業的自然地理位置等。商品流通企業可以通過自身的努力加以調整和改善。
2.外部環境：政治制度等。通過無法根據主觀努力改變它，只能通過分析取了解。
3.發現和提出問題。
（二）確定決策目標
1.決策目標也就是規定決策活動要解決的具體經營問題（如銷售量、銷售額、市場占有率等）以及解決該問題的程度（一般通過數量來表示）。
2.決策目標的形成。存在主要矛盾和次要矛盾，找出主要矛盾并予以解決，就形成了決策目標。
3.確定決策目標的一般要求：
（1）決策目標必須具體明確。
（2）完整地規定決策目標的約束條件。
（3）要盡可能地使決策目標數量化。
（4）在出現多目標決策時，應注意決策目標之間的主次關系和統一協調。
（5）決策目標必須可行和能分解。
（三）擬定備選方案
1.擬定備選方案的原則：整體詳盡性（把能實現決策的各種可能性全部作為備選方案）和相互排斥性（個方案是相互獨立的，存在差別的）。
2.擬定備選方案的過程
（1）初步設計階段
（2）精心設計階段
3.備選方案的基本內容
（1）陳述備選方案要達到的目的
（2）說明制定本方案的所有依據
（3）實施方案的步驟
（4）工作部署
（5）實現此方案的保證措施
（四）備選方案的評價和選擇
1.選擇方案的標準
一般來說，選擇方案的標準由下面要素組成：
（1）決策目標的要求。
（2）方案所能達到的效益值。
（3）方案實施所具有的風險程度。
風險較小，實施有把握的方案就是比較好的決策方案。
2.選擇方法
（1）經驗判斷法：淘汰法和排隊法
（2）數學分析法：概率法、效用法、期望值法、決策樹法等
（3）試驗法。
（五）制定實施決策方案的措施
措施有：
1.做好思想動員工作：充分調動員工實施決策方案的積極性和主動性。
2.制定詳細實施計劃
3.推行目標管理：目標進行分解，落實到各班組和個人。
4.建立健全信息反饋系統
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