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2016年中級經濟師房地產專業備考：人員促銷的程序
2016年中級經濟師考試時間為11月5日，網校小編特整理了中級經濟師房地產專業備考資料，希望對您備考2016年中級經濟師考試有幫助！
人員促銷的程序
人員促銷一般按下列步驟進行，才可能達到較理想的效果：
（1）尋找目標客戶。促銷工作的第一步就是找出潛在客戶，可通過以下途徑搜集潛在客戶的信息：查閱各種市場資料、市場調研、各種人員介紹、房地產展銷會、分析有關競爭對手的情況。
（2）事前準備。在開始促銷之前，促銷人員應具備基本知識和充分的心理準備，主要包括：所促銷的商品房的基本情況、目標客戶情況、競爭對手情況、心理準備。
（3）接近目標客戶。接近目標客戶是指與潛在客戶開始面對面的交談。促銷人員此時應有以下主要目標：給對方一個好印象，驗證在準備階段所得到的全部情況，為后面的溝通做好準備。
（4）介紹及應付異議。介紹階段是促銷過程的中心。商品房可以用模型、效果圖、照片、宣傳小冊子等形式加以說明。介紹可以通過多種感官傳達給客戶，其中視覺是最重要的一種形式，因為在客戶所接受的全部信息中，通過視覺得到的比重最大，在介紹商品房時還要說明購買本企業的商品房可享受到的服務及優惠。
（5）談判及成交。前面的一系列工作，都是為了最后的沖刺，那就是達成交易，促銷人員必須懂得如何從客戶那里發現可以達成交易的信號，包括客戶的動作、語言、評論和提出的問題。
（6）事后跟蹤。如果促銷人員希望確保客戶滿意并為企業做宣傳，那么“跟蹤”這一階段就是必不可少的。促銷人員應認真執行商品房買賣合同中的保證條件，如按時交房等。跟蹤訪問的直接目的在于了解買主是否感到滿意，發現可能出現的問題，表示促銷人員的誠意和關心，以促使客戶做出對本房地產開發企業有利的購后行為。
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