2016年經濟師考試備考已經起航了，網校小編根據往年的考試情況整理了經濟師考試工商管理專業常見的一些知識點，希望對您備考經濟師有幫助！

【試題】某企業通過門戶網站的新聞報道，把企業、品牌、產品、服務等相關信息及時、全面地向社會公眾廣泛傳播，該企業所采用的網絡營銷方式是（）

A.網絡軟文營銷

B.網絡直復營銷

C.網絡知識性營銷

D.博客營銷

【答案】A

【解析】本題考查網絡營銷的方式。網絡軟文營銷，又叫網絡新聞營銷，通過網絡上門戶網站、地方或行業網站等平臺傳播一些具有闡述性、新聞性和宣傳性的文章，包括一些網絡新聞通稿、深度報道、案例分析等，把企業、品牌、人物、產品、服務、活動項目等相關信息以新聞報道的方式，及時、全面、有效、經濟地向社會公眾廣泛傳播的新型營銷方式。參見教材P244.

【知識點擴展】  

網絡營銷的方式

網絡營銷的本質是企業在互聯網上做營銷做廣告來宣傳自己的品牌、產品和服務，然后讓客戶直接進入自己的購物網站或去傳統的地面終端購買自己的產品。網絡營銷的具體形式主要有以下幾種：

（一》搜索引擎菅銷

搜索引擎營銷就是基于搜索引擎平臺的網絡營銷，利用人們對搜索引擎的依賴和使用習慣，在人們檢索信息的時候盡可能將營銷信息傳遞給目標客戶，它是目前最主要的網絡菅銷手段之一。搜索引擎菅銷主要方法包括：競價排名、分類目錄登錄、搜索引擎登錄、付費搜索引擎廣告、關鍵詞廣告、搜索弓I擎優化（搜索引擎自然排名）地址欄搜索、網站鏈接策略等。

（二）博客菅銷

博客營銷是通過博客網站或博客論壇接觸博客作者和瀏覽者，利用博客作者個人的知識、興趣和生活體驗等傳播商品信息的菅銷活動。博客營銷本質在于通過原創專業化內容進行知識分享，爭奪話語權，建立起個人品牌，樹立自己“意見領袖”的身份，進而影響讀者和消費者的思維和購買行為。

（三）BBS菅銷

BBS營銷又稱論壇菅銷，就是利用論壇這種網絡交流平臺，通過專業的論壇帖子策劃、撰寫、發放、監測、匯報等流程，在論壇空間提供高效傳播。包括各種置頂帖、普通帖、連環帖、論戰帖、多圖帖、視頻帖等。再利用論壇強大的聚眾能力，利用論壇作為平臺舉辦各類採樓、灌水、貼圖、視頻等活動，調動網友與品牌之間的互動，從而讓目標客戶更加深刻地了解企業的產品和服務，最終達到宣傳企業品牌、產品和服務的效果，加深市場認知度的網絡菅銷活動。

（四）即時通訊菅銷

即時通訊營銷是企業通過即時通信工具推廣產品和品牌的一種手段，具體有兩種情況：

第一種，網絡在線交流。中小企業建立網店或者企業網站時一般會有即時通訊功能，這樣潛在的客戶如果對產品或者服務感興趣自然會主動和在線的商家聯系。

第二種，廣告。中小企業可以通過即時通信工具，發布一些產品信息、促銷信息，或者可以通過圖片發布一些網友喜聞樂見的表情，同時加上企業要宣傳的標志。

（五）病毒式菅銷

病毒式營銷利用的是用戶口碑傳播的原理，在互聯網上，這種“口碑傳播”更為方便，可以像病毒一樣迅速蔓越，因此病毒式營銷成為一種高效的信息傳播方式，而且，由于這種傳播是用戶之間自發進行的，因此幾乎是不需要費用的網絡營銷手段。病毒式營銷是一種常用的網絡菅銷方法，常用于進行網站推廣、品牌推廣等。

（六）網絡知識性菅銷

網絡知識性營銷是利用百度的“知道”“百科”或企業網站自建的疑問解答板塊等平臺，通過與用戶之間提問、解答的方式來傳播企業品牌、產品和服務的信息。網絡知識性菅銷主要是因為擴展了用戶的知識層面，讓用戶體驗企業和個人的專業技術水平和高質服務，從而對企業和個人的產生信賴和認可，最終達到了傳播企業品牌、產品和服務的信息。

（七）網絡事件菅銷

網絡事件菅銷是企業、組織主要以網絡為傳播平臺，通過精心策劃、實施可以讓公眾直接參與并享受樂趣的事件，并通過這樣的事件達到吸引或轉移公眾注意力，改善、增進與公眾的關系，塑造企業、組織良好的形象，以謀求企業的更大效果的營銷傳播活動。

（八）網絡口碑菅銷

網絡口碑營銷是把傳統的口碑營銷與網絡技術有機結合起來的新的營銷方式，是應用互聯網互ill和便利的特點，在互聯網上，通過消費者或企業銷售人員以文字、圖片、視頻等口碑信息與目標客戶之間進行互動溝通，兩者對企業的品牌、產品、服務等相關信息進行討論，從而加深目標客戶的影響和印象，最終達到網絡營銷的目的。

（九）網絡直復性菅銷

網絡直復營銷是指生產企業通過網絡，直接發展分銷渠道或直接面對終端消費者銷售產品的營銷方式，比如B2C.B2B等。網絡直復營銷是通過把傳統的直銷行為和網絡有機結合，從而演變成了一種全新的，顛覆性的菅銷模式。

（十）網絡視頻菅銷

網絡視頻菅銷指的是企業將各種視頻短片以各種形式放到互聯網上，達到宣傳企業品牌、產品以及服務信息目的的營銷手段。網絡視頻廣告的形式類似于電視視頻短片，它具有電視短片的種種特征，例如感染力強、形式內容多樣、肆意創意等，又具有互聯網營銷的優勢，例如互動性、主動傳播性、傳播速度快、成本低廉等。可以說，網絡視頻營銷將電視廣告與互聯網營銷集于一身。

（十一）兩絡圖片菅銷

網絡圖片營銷就是企業把設計好的有創意的圖片，在各大論壇、空間、博客和即時聊天等工具上進行傳播或通過搜索引擎自動抓取，最終達到傳播企業品牌、產品、服務等信息，來達到菅銷的目的。

（十二）兩絡軟文菅銷

網絡軟文營銷，又叫網絡新聞營銷，通過網絡上門戶網站、地方或行業網站等平臺傳播一些具有闡述性、新聞性和宣傳性的文章，包括一些網絡新聞通稿、深度報道、案例分析等，把企業、品牌、人物、產品、服務、活動項目等相關信息以新聞報道的方式，及時、全面、有效、經濟地向社會公眾廣泛傳播的新型菅銷方式。

（十三）RSS菅銷

RSS營銷，又稱網絡電子訂閱雜志營銷，是指利用RSS這一互聯網工具傳遞營銷信息的網絡營銷模式。RSS營銷的特點決定了其比其他郵件列表營銷具有更多的優勢，是對郵件列表的替代和補充。使用RSS營銷的大多都是行業業內人士，比如研發人員、財經人員、企業管理人員。他們會在一些專業性很強的科技型、財經型、管理型等網站，用郵件形式訂閱雜志和曰志信息，從而達到了解行業新信息的需求。

（十四）SNS菅銷

SNS，全稱Social Networking Services，即社會性網絡服務，SNS營銷就是利用SNS網站的分享和共享功在六維理論的基礎上實現的一種營銷.譬如人人網、開心網等都是SNS型網站，這些網絡營銷旨在幫助人們建立社會性網絡的互聯網應用服務。SNS營銷是隨著網絡社區化而興起的營銷方式。SNS社區快速發展時間并不長，但是SNS現在已經成為一種備受廣大用歡迎的網絡交際模式。