2015年中級(jí)經(jīng)濟(jì)師商業(yè)知識(shí)點(diǎn)：移動(dòng)營(yíng)銷的特點(diǎn)

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來(lái)源: 正保會(huì)計(jì)網(wǎng)校整理編輯： 2015/09/17 09:24:26　字體：大小

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2015年中級(jí)經(jīng)濟(jì)師商業(yè)知識(shí)點(diǎn)：移動(dòng)營(yíng)銷的特點(diǎn)，供大家參考，希望對(duì)您備考2015年經(jīng)濟(jì)師考試有幫助！

移動(dòng)營(yíng)銷特點(diǎn)

與其他營(yíng)銷方式相比，移動(dòng)營(yíng)銷表現(xiàn)出一些獨(dú)特的方面：分眾識(shí)別性、即時(shí)通信性、互動(dòng)溝通性和個(gè)性化。

（1）分眾識(shí)別性。移動(dòng)營(yíng)銷借助智能手機(jī)和iPad等移胡終端進(jìn)行“一對(duì)一”的溝通。由于每個(gè)智能終端及其使用者的身份都具有唯一對(duì)應(yīng)的關(guān)系，并且可以利用技術(shù)手段進(jìn)行識(shí)別，所以溝通者能與消費(fèi)者建立確切的互動(dòng)關(guān)系，能夠確認(rèn)消費(fèi)者是誰(shuí)、在哪里等問(wèn)題。

（2）即時(shí)通信性。移動(dòng)菅銷工具在信息傳遞時(shí)的即時(shí)性為企業(yè)獲得動(dòng)態(tài)反饋和互動(dòng)跟蹤提供了可能。當(dāng)企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣有所覺(jué)察時(shí)，可以在消費(fèi)者最有可能產(chǎn)生購(gòu)買行為的時(shí)間發(fā)布產(chǎn)品信息。

（3）互動(dòng)溝通性。移動(dòng)營(yíng)銷“一對(duì)一”的互動(dòng)特性，可以使企業(yè)與消費(fèi)者形成一種互動(dòng)、互求、互需的關(guān)系。這種互動(dòng)特性可以畫別關(guān)系營(yíng)銷的深度和層次，針對(duì)不同需求識(shí)別出不同分眾，使企業(yè)的營(yíng)銷資源有的放矢，提高營(yíng)銷效率和效果。

（4）個(gè)性化。移動(dòng)營(yíng)銷中移魂終端具有個(gè)性化、功能復(fù)合化和時(shí)尚化的屬性。其中，人們對(duì)于個(gè)性化的需求比以往任何時(shí)候都更加強(qiáng)烈。利用移動(dòng)終端進(jìn)行移動(dòng)營(yíng)銷也具有強(qiáng)烈的個(gè)性化色彩，所傳遞的信息也具有鮮明的個(gè)性化特征。