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　　四、電子商務物流模式

　　電子商務物流又稱網上物流，就是基于互聯網技術，旨在創造性的推動物流行業發展的新商業模式;

　　通過互聯網，物流公司能夠被更大范圍內的貨主客戶主動找到，能夠在全國乃至世界范圍內拓展業務;

　　貿易公司和工廠能夠更加快捷地找到性價比最適合的物流公司;

　　網上物流致力把世界范圍內最大數量的有物流需求的貨主企業和提供物流服務的物流公司都吸引到一起，提供中立、誠信、自由的網上物流交易市場，幫助物流供需雙方高效達成交易。

　　電子商務環境下物流模式主要有以下4種。

　　(1)自營物流模式。

　　企業自身經營物流，稱為自營物流。電子商務企業自行組建物流配送系統，經營管理企業的整個物流運作過程。

　　如果企業有很高的顧客服務需求標準，物流成本占總成本的比重較大，而企業自身的物流管理能力較強時，企業一般不應采用外購物流，而應采用自營方式。

　　自營物流模式的優勢：一是容易協調。二是高穩定性。高保密性。

　　自營物流模式的劣勢：投入非常大，而且建成后對規模的要求很高。企業缺乏柔性，需要工作人員具有專業化的物流管理能力。

　　(2)物流聯盟。

　　物流聯盟是制造業、銷售企業、物流企業基于正式的相互協議而建立的一種物流合作關系，參加聯盟的企業匯集、交換或統一物流資源以謀取共同利益;同時，合作企業仍保持各自的獨立性。

　　企業間形成了相互信任、共擔風險、共享收益的物流伙伴關系。聯盟是動態的，只要合同結束，雙方又變成追求自身利益最大化的單獨個體。

　　選擇聯盟伙伴時，要注意物流服務提供商的種類及其經營策略。

　　對于物流在其戰略中不占關鍵地位，但其物流水平卻很高的企業來說，可以尋找伙伴共享物流資源，作為物流聯盟關系的領導者，通過增大物流量來獲得規模效益，降低成本。

　　組建聯盟要注意保持在聯盟中的控制能力。

　　(3)第三方物流模式。又稱外包物流或合同物流。

　　第三方物流是指由物流勞務的供方、需方之外的第三方去完成物流服務的物流運作方式。第三方就是指提供物流交易雙方的部分或全部物流功能的外部服務提供者。

　　任何一筆電子商務的交易都包括“四流”―商流、信息流、資金流和物流。電子商務的核心業務應放在商流和信息流上。資金流交給銀行完成，物流這部分業務則應該外包給專業的第三方物流公司。

　　電子商務企業選擇第三方物流的優點：

　　①利于企業集中核心業務，培育核心競爭力;

　　②降低成本，減少庫存，減少資本積壓;

　　③提高企業經營效率，從而提升企業形象。

　　在我國的具體情況下，把物流外包給第三方物流公司，有兩點需要注意：

　　首先，我國的第三方物流尚未成熟，沒有達到一定的規模化與專業化，成本節約、服務改進的優勢因而并不明顯，而且常常會造成外包物流的失敗。一方面，物流公司缺乏合格的專業人員設計評估物流系統，許多物流服務商不能對客戶希望的服務要求做出全面反映。另一方面，合同不規范或雙方都不知道怎樣規定合同條款中的服務要求。

　　其次，容易受制于人。在供應鏈中，電子商務企業還不成熟，過分依賴供應鏈伙伴，容易受制于人，在供應鏈關系中處于被動地位，甚至與最終顧客失去聯系而導致有被淘汰出局的危險。

　　(4)物流一體化模式。

　　物流一體化是指以物流系統為核心，由生產企業、物流企業、銷售企業直至消費者的供應鏈整體化和系統化。它是在第三方物流的基礎上發展起來的新的物流模式。

　　在這種模式下物流企業通過與生產企業建立廣泛的代理或買斷關系，使產品在有效的供應鏈內迅速移動，使參與各方的企業都能獲益，使整個社會獲得明顯的經濟效益。

　　這種模式還表現為用戶之間的廣泛交流供應信息，從而起到調劑余缺、合理利用、共享資源的作用。

　　在電子商務時代，這是一種比較完整意義上的物流配送模式，它是物流業發展的高級和成熟的階段。

　　物流一體化的發展可進一步分為三個層次：物流自身一體化、微觀物流一體化和宏觀物流一體化。

　　①物流自身一體化是指物流系統的觀念逐漸確立，運輸、倉儲和其他物流要素趨向完備，子系統協調運作，系統化發展。

　　②微觀物流一體化是指市場主體企業將物流提高到企業戰略的地位，并且出現了以物流戰略作為紐帶的企業聯盟。

　　③宏觀物流一體化是指物流業發展到這樣的水平：物流業占到國家國民生產總值的一定比例，處于社會經濟生活的主導地位，它使跨國公司從內部職能專業化和國際分工程度的提高中獲得規模經濟效益。

　　物流一體化是物流產業化的發展形式，它必須以第三方物流充分發育和完善為基礎。

　　物流一體化的實質是一個物流管理的問題，即專業化物流管理人員和技術人員，充分利用專業化物流設備、設施，發揮專業化物流運作的管理經驗，以求取得整體最優的效果。

　　物流一體化的趨勢為第三方物流的發展提供了良好的發展環境和巨大的市場需求。

　　【例題1·單選題】在電子商務時代，(　)模式是物流業發展的高級和成熟的階段。

　　A.自營物流

　　B.物流聯盟

　　C.第三方物流

　　D.物流一體化

　　【正確答案】D

　　【答案解析】本題考查對幾種電子商務物流模式的理解。

　　【例題2·單選題】如果企業有很高的顧客服務需求標準，物流成本占總成本的比重較大，而企業自身的物流管理能力較強時，企業一般應采用(　)模式。

　　A.自營物流 B.物流聯盟

　　C.第三方物流 D.物流一體化

　　【正確答案】A

　　【答案解析】本題考查對幾種電子商務流模式的理解。

　　【例題3·單選題】繼阿里巴巴B2B模式、京東商城B2C模式以及淘寶C2C模式之后電子商務界的第四大模式指的是電子商務的(　)模式。

　　A.ABC B.B2M

　　C.O2O D.B2B2C

　　【正確答案】A

　　【答案解析】本題考查電子商務常見的幾種模式的辨析。

　　【例題4·多選題】電子商務物流的特點包括下面的(　)。

　　A.信息化 B.省力化 C.智能化

　　D.柔性化 E.物流設施、商品包裝的標準化

　　【正確答案】ACDE

　　【答案解析】除上述正確答案外，電子商務物流的特點還包括：網絡化、自動化、物流的社會化、共同化。

　　【例題5·多選題】任何一筆電子商務的交易都包括“四流”。電子商務的核心業務應放在(　)上。

　　A.商流　 B.信息流

　　C.資金流 D.物流

　　E.人才流

　　【正確答案】AB

　　【答案解析】本題考查對電子商務核心業務的理解。