之前的信息？是直接重新信息采集這個人的信息嗎？

對的，是的，是這么做的。

好的，那老師這月報過還用重新報嗎

對的是的，需要修改的

我重新報，獲取結果是失敗，說報過。但是申報狀態是待申報

你好，你在人員信息采集里面查找一下，你看一下狀態是非正常的。

狀態是正常的

那你是不是換了電腦？

沒有，我前兩天清電腦內存，不小心把這個扣繳端刪掉了，刪之前這個月的個稅已經申報了，但是人員信息和申報信息找不到了，單位管理那里顯示申報狀態是待申報，所以我重新采集人員，重新申報，申報結果獲取是失敗，說我這個征期已經申報過了。所以我這個應該不用管了吧？

幫你恢復備份不就行了。

明細查詢里面有恢復備份。

明細查詢在哪里

自然人電子稅務局扣繳端在左邊最下面

老師，您看一下

我們都不一樣，你這個軟件售后 看圖