同事有筆錢實際客戶沒轉過來，但是她說客戶轉給老板微信了，然后老板就轉給我這個同事了，但是核對賬目的時候發現客戶并沒有轉給過老板這筆500元，但是同事已經多存進銀行500了，這個500可以掛賬嗎？還是要退賬？同事不想去銀行提這500，如果掛賬怎么做賬如果退賬怎么做賬？