1.下載出口退稅網程序和生產企業出口退稅申報系統。 2.進行退稅申報系統的系統設置。 3.錄入退稅申報數據。 4.生成預申報數據。 5.網上預申報和查看預審反饋。 6.讀入預審反饋，生成明細申報數據。 7.錄入單證備案數據。 8.錄入匯總申報數據。 9.打印正式申報報表，生成匯總申報數據。 10.網上正式申報或零申報。 11.準備退稅申報資料，到退稅機關正式申報退稅。