1.電話查詢：用戶在銀行開通了電話查詢的功能后，就可以撥打相應(yīng)的號(hào)碼與銀行電話客服取得聯(lián)系，然后根據(jù)客服的提示完成操作即可。 2.網(wǎng)上銀行查詢：用戶只需要進(jìn)入相應(yīng)的官方網(wǎng)站，在輸入準(zhǔn)確無誤的賬號(hào)和密碼后，可以在個(gè)人主頁上查詢。 3.柜臺(tái)查詢：用戶攜帶好齊全的證件資料前往銀行的線下營(yíng)業(yè)廳柜臺(tái)，把資料提交給銀行的工作人員即可查詢。