問題已解決
老師,我的紅字發票信息表已經上傳了,但是我開紅字下載的時候怎么也下載不了,是什么原因?



你好,你把你開具的信息表導出到桌面里面,然后你再下載試一下。
2023 08/28 09:22

84784978 

2023 08/28 09:25
還是不行

郭老師 

2023 08/28 09:30
紅字信息表審核通過了嗎?有紅字信息表編號嗎?

84784978 

2023 08/28 09:30
通過了的有編號

郭老師 

2023 08/28 09:34
那你上傳的時候出現了什么提示,截圖看一下的。

84784978 

2023 08/28 09:45
沒有符合條件的信

郭老師 

2023 08/28 09:47
你好,你看下你紅字信息表是什么格式的。

84784978 

2023 08/28 09:57
為什么不能上傳圖片呢?

郭老師 

2023 08/28 09:58
然后確定呢,出現了什么。

84784978 

2023 08/28 09:59
這是紅字信息表的格式,確定之后就出現了,沒有符號下載的信息條件

郭老師 

2023 08/28 10:02
是XML格式的,你別打開,打開就是一堆亂碼,因為你這個是Excel表格格式的。或是word文檔的。

郭老師 

2023 08/28 10:02
你系統退出去再重新進試一下。

84784978 

2023 08/28 10:13
紅字信息表,上傳之后,然后開發票開具紅字,再下載紅字網絡信息,然后點下載,是這個程序,就沒有任何興趣了,好像被吃掉了一樣

84784978 

2023 08/28 10:13
剛剛重啟電腦,還是這樣子

郭老師 

2023 08/28 10:14
你問一下軟件售后,你的操作是正確的。

84784978 

2023 08/28 10:23
應該是網絡的問題,現在好了,謝謝老師

郭老師 

2023 08/28 10:25
不用客氣,工作愉快。
