免稅不能開具正規發票，但可以開具收據。一般情況下，可以在商場購物時得到收據，做為證明免稅消費的有效憑證。如果需要對購買物品進行稅收結算，可以由倉儲相關機構開具稅票，證明免稅消費及其金額。案例：某旅游團購買了很多免稅商品，旅行社為其開具收據作為證明，并在返回時申報退稅。