退貨與銷售折讓的賬務(wù)處理方法是當(dāng)客戶拒絕接收產(chǎn)品或服務(wù)時，企業(yè)應(yīng)將原憑證記入負(fù)數(shù)，反映出客戶支付的金額被退回；同時，增加一筆應(yīng)收款的借方記錄，反映出客戶有權(quán)利要求企業(yè)退回支付的貨款。 銷售折讓是指企業(yè)更改客戶的賬單，減免其部分欠款的過程。企業(yè)在此過程中，應(yīng)增加一個折讓款的借方記錄，反應(yīng)客戶按規(guī)定計收減免的費用；同時，減少原來的應(yīng)收款的借方記錄，反映出客戶不需要支付原來計收的款項。 例子：假設(shè)一家公司向客戶A提供了100元的產(chǎn)品服務(wù)，客戶A退回了50元。那么，公司就應(yīng)該將原來的應(yīng)收賬款的借方記錄減少50元，同時增加一條對應(yīng)的應(yīng)付款的貸方記錄，記錄客戶退回的50元。