1.從哪些方面采取措施： A. 提高售價：通過提高產品價格來提高利潤； B. 降低成本：通過改進生產工藝、節約能源和原料等來降低成本； C. 提高銷量：通過宣傳、促銷等手段提高產品銷量。 2.運用敏感性分析原理測算各項措施對營業利潤的敏感系數： A. 提高售價：營業利潤的敏感系數為1，即每提高1元，營業利潤增加1元； B. 降低成本：營業利潤的敏感系數為1.33，即每降低1元，營業利潤增加1.33元； C. 提高銷量：營業利潤的敏感系數為2，即每增加1件，營業利潤增加2元。 3.若銷量上升5%，利潤變動率和變化額： 假設2017年銷量為10000件，則2018年銷量為10500件，總利潤變動率為(10500-10000)*200/10000+20% = 22%，總利潤變化額為單位利潤變化額加上20%，即120*10500*22%= 280200元。 拓展知識：木量利是指利潤的增加量，是管理者進行分析決策時，用以衡量各種決策的核心指標，反映了管理者進行分析決策的效用，是進行科學規劃的有力工具。敏感性分析，是利用系統的模型，根據模型中某幾個變化量，來衡量各影響因素對系統的影響程度。