按照財政部門的規定，發票如果丟失，應由開票方進行紅沖，但開票方確認并發給客戶的復印件還是有效的。例如，某公司的客戶把發票弄丟了，如果他要求換開新的發票，該公司可以按規定紅沖原發票，重新開具發票，相關記錄要與客戶聯系保留，以備后續查證。拓展知識：紅沖發票是指發票開具后，由開票方通過特殊方式將發票作廢，然后重新開具一張新發票，以解決發票出現錯誤而無法使用時，開具新發票的行為，也是企業更替單據使用的一種方法。